大美盛城三期19号楼什么时候可以网签？

您好，我2017年11月份在大美盛城三期买的房子19号楼，到现在过去半年了，还没有网签，我催了售楼部，他们一再推辞说快了，到底何时能下来，是不是房子有问题，还是有其他原因，希望领导帮助查实。