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襄州民发世界城锦都汇物业管理不到位问题

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东湖网友

IP属地:湖北省

东湖网友  发表于 2018-7-23 15:09:50 |阅读模式
1.小区楼栋地下室杂物、废弃机动三轮车堆积严重,并且长期无人管理,造成业主出入不便,地下室墙体因湿气严重,已经出现较大面积的墙体脱落情况,至今没有任何补救措施。

2.有业主在周末及法定节假日进行有明显噪音的装修施工,物业方面无人出面制止,反而告知业主该行为不属于违规行为,可以在周末及法定节假日装修。
3.小区地下停车场出入口有两个,因其中一个出口方向自动感应横杆故障,停止使用,至物业方面贴出维修标识至今,已经过去快一个月的时间,长时间的维修进度很难让业主相信物业公司的工作能力和态度。
4.小区门口地面上未有城管或交警单位规划的停车区域内,长时间停到有私家车辆,对业主进出小区造成不便,物业方也未有任何措施加强小区门口的车辆停放管理。
以上4个问题是业主长期以来在小区内生活看到的其中一些较为突出的方面,希望有关部门可以监督锦都汇物业方面做出一些工作态度上的改变,因之前有与物业方面沟通过相关问题,所以烦请物业方面无需再次电联,因为电话里业主听到的都是解释,而不是有关问题的解决方法,如果这些问题真的得以解决,相信每个业主都是会亲身感受到的。工作不是敷衍了事,也不是只有在催缴物业费的时候才积极主动。

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襄州区住房和城乡建设局

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IP属地:湖北省襄阳市

发表于 湖北省襄阳市 2018-7-24 09:38:41 | 显示全部楼层
针对市民反映的问题,7月23日下午5:30,物业科就市民在东湖论坛上反映的问题已督促物业公司加紧整改。
1.市民反映的小区地下室问题。小区楼栋地下室杂物该小区物业公司每月会进行一次集中清理。(前面清理个别业主后面堆放)废弃三车多方寻找车主未果,物业公司统计后将在不影响正常通行的地方集中保存。目前夏季入伏地库冷凝水较多导致部分墙面表皮脱落物业公司公司已与甲方施工单位联系抓紧修复,物业公司将及时跟踪。
2.市民反映的小区装修问题。该小区装修规定允许业主有声装修时间为:周一至周日8:30-12:00,14:30-18:00。其它时间违规装修一经发现立即清理出小区。国家法定节假日、中、高考物业公司会提前各单元发出通知禁止一切装修施工,一经发现清理出小区。并要求物业公司加大巡查力度,发现问题及时制止。
3.市民反映的道闸问题小区3号门自动道闸出口因读卡头、道闸主板损坏,捷顺公司返厂维修,本月底可维修完毕并安装。
4.市民反映的小区门口外地面违规停车问题,已督促物业公司提醒违停业主,并及时与交警部门、城管部门沟通配合,妥善处置。
襄阳市襄州区住房和城乡建设局
2018.7.24
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