|
（2018年8月）
根据鄂政办发（2013）20号和鄂纠办发（2013）8号文件精神，荆楚网负责承办湖北政风行风热线（网络版）。荆楚网“网络问政·民生热线”栏目是网友的网上互动交流平台，宗旨是解决问题，化解矛盾，维护党和政府的形象，对构建和谐社会，维护社会稳定起到了积极的作用。
8月1日—8月31日，共收到1376条有效线索，武汉市、黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、黄冈市、咸宁市、随州市、恩施州、天门市等地回复共713条，其中得到了武汉市江夏区新闻信息中心、十堰市公积金中心、湖北神农架大九湖旅游有限公司、蕲春县环保局及襄阳市襄城区人民政府檀溪街道办事处等相关部门的62条主动回复；得到了武汉市青山区城市数字化中心、武汉市汉阳区网上群众工作部、武汉市江岸区城管委、武汉市东湖新技术开发区国土资源和规划局、张湾区政府办公室、武汉市洪山区城管委、襄阳市樊城区人民政府办公室和武汉市江岸区城管委等单位的651条积极回复。
荆楚网“网络问政·民生热线”向相关部门转达线索共1367条，截至9月4日，仍有654条网友留言尚未得到回复。部分问题，因涉及事项较重大且复杂，有关单位（调查组）仍在进一步调查处理中，届时如有回音，请在《网络问政·民生热线》中给予回复。
一、《网络问政·民生热线》2018年7月回复精选
7月3日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：清江公园旁某私立幼儿园，下学期学费（保育费）竟然暴涨了超过40%，由原来的1760元涨到2500多元，院方没有给出涨价理由，也未见相关主管部门批文。想问幼儿园，下半年报名费收取，经过有关部门或物价部门批准了吗？有相关部门批准，可否公示出来？是否能给出涨价理由呢？
8月1日，宜都市教育局就该问题回复： 1、现行民办园收费政策
省物价局、省教育厅关于印发《湖北省幼儿园收费管理实施细则》的通知（鄂价费[2017]74号）第九条明确规定：取得办园资质的民办幼儿园保教费、住宿费标准实行市场调节。民办幼儿园应当遵循合法、公平、诚实信用原则，根据办园成本，并结合当地经济发展水平、居民经济承受能力等因素合理自主确定，并向社会公示。
2、有关情况
7月6日，市教育局基教科、计财科会同陆城中心学校组织专班，对反映的幼儿园保教费上涨问题进行了相关调查，并对幼儿园收费提出了明确要求。
一是保教费上调问题属实。随着我市学前教育发展水平的不断提升，教师配置标准、保教环境建设标准不断提高，致使设施设备添置更新、聘请教师及保育员的待遇保障经费缺口逐年加大，生均培养成本不断提高，聘请的优秀年轻教师因待遇低，流失严重。该园在对2017年幼儿园办园成本进行核算的基础上，为确保幼儿园健康和可持续发展，拟在2018年秋季上调保教费收费标准，由2012年以来执行的每生每学期1780元上调到每生每学期2580元。根据该园2017年提供的成本核算数据，2017年春季学期幼儿园554人，秋季学期幼儿园535人，计算得出该园2017年的办学成本为生均约4575元，同时考虑到园舍维修、设备设施更新等支出和折旧，该园保教费上调至每生每学期2580元基本属于合理范围。
二是要求幼儿园严格按上级有关文件规定执行。幼儿园要坚持收费公示制度，合理自主确定保教费收费标准后，要及时在幼儿报名前向社会进行公示；要坚持保教费按月或按学期收取，幼儿报名缴费应合理安排在上学期结束时起到下学期开学前，不得跨学期提前预收；要坚持实行“新生新办法，老生老办法”。
2、罗田县河铺镇出现偷运黄沙现象 镇政府：已开展专项打击行动
8月1日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：罗田县河铺镇台上冲村偷运黄沙现象死灰复燃，村村通公路又窄又薄，走个摩托尚可，满载黄沙的运沙车昼夜不息碾压，很多地方出现破损。这种行为不仅危及河堤，还危及乡村公路。
8月3日，罗田县河铺镇人民政府就该内容回复：感谢各位网友对河铺镇工作的支持和关注。河铺党委政府一直重视黄沙管理工作。8月1日，河铺镇按照县委县政府还统一安排，对全镇辖区内的黄砂偷盗开展专项打击行动。河铺镇党委政府高度重视，当天上午召开全体国家干部会议，专题部署此次行动。该镇水管站、派出所、路政、工商、国土所等单位负责人列席。提前联系挖机、铲车、大卡车，调派警力、执法队，充分做好严厉打击非法采砂、囤砂行为前的各项准备。当天上午10点至晚上12点，河铺镇国家干部、派出所、抽调机关单位负责人等共计50余名干部在河铺镇全镇范围内开展黄砂整治大行动，调遣卡车30余台，铲车4台，没收非法囤砂点所有河砂近50车。同时向群众做好宣传工作，发动群众检举揭发非法采砂、非法囤砂、倒卖黄砂的违法行为，共同保护生态环境。
3、神农架红坪镇红举村公路长期未硬化 镇政府：纳入2019年道路硬化计划
8月4日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：我是红举村三道沟的村民，代表我们村发帖，我们村的公路到现在还没有硬化，到现在还是篱笆路，请各位领导关注一下三道沟路，老百姓也很希望水泥路的到来，也好想出门不会沾到泥，也很想和别的村一样。
8月6日，神农架林区红坪镇人民政府就该问题主动回复：该路段目前已经立项纳入2019年道路硬化计划，正在进行招投标。三道沟路段一直迟迟未能硬化，主要由于周边村民因为土地纠纷问题，在道路建设占地方面存在矛盾，我镇正在积极协调解决。在此感谢网友向我镇反馈问题，也希望网友在红坪镇对三道沟进行道路硬化时积极支持政府工作。
4、恩施客运车辆经常跑旅游线路 市道路运输管理局：已恢复原经营线路
7月27日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：白杨坪跑恩施的客运车辆经常包车跑旅游线路，导致白杨坪到恩施、恩施到白杨坪客运车辆紧缺，经常要等30—40分钟，甚至在半路等车的乘客几个小时都等不到。并且有时候乘客较多，超载严重，存在极大的安全隐患。希望有关部门予以重视，对其监管，尽快解决问题，确保乘客出行安全便捷。
8月7日，恩施市道路运输管理局就该问题回复：你所反映的情况，通过调查核实，情况属实，广通公司3辆经营恩施至白杨的班线车在这段时间跑恩施至太阳河梭布垭景区的包车业务进行超范围经营，对沿线老百姓的出行带来不便，我局已责令公司对此种违法行为立即整改，目前，广通公司已恢复原许可的经营线路经营，满足恩施至白杨沿线老百姓的出行。广通公司对以上3辆车分别处予200元的罚款。
5、竹山县滨河广场不合理建公厕 县住房和城乡建设局：若得不到业主支持将另行选址
8月6日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：竹山县滨河广场小区收到开发商通知要在小区公共地方建78.9平方米的公共厕所，听物业说是绿化面积达不到，既然有地方建78.9平方米的厕所，那么也可以建那么大的绿化，而不是为了达到目的同意这样乱建。
8月8日，竹山县住房和城乡建设局就该问题回复：
一、项目规划、建设情况
滨河广场为县政府2011年公开招商的桥头停车场建设项目，由武汉源生投资开发有限公司开发建设。该项目规划方案经县政府2012年6月审批同意后，我局核发了规划红线图、《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》。根据国家有关技术标准和审批的规划方案，在第五层架空层内设置了两处公共厕所（临堵河大桥的1#楼1单元和临宏发路的3#楼1单元架空层内各一处）共计78.96平方米，作为小区内的配套设施，主要是为服务整个小区居民活动使用。
开发单位按照批准的规划方案，在第五层架空层内设计了两处水冲式公共厕所，共计建筑面积88.16平方米。2017年8月经我局现场核实，发现该公共厕所位置虽然已预留，但内部相关设施未按设计施工到位，并和其他问题一并向开发单位下达了书面整改通知。为加快项目验收和办理不动产证进度，今年我局又组织了相关部门进行验收核实，针对核实过程中发现原规划公共厕所未建成投入使用问题多次督办开发单位，必须按原设计位置和设计要求将公共厕所内部设施施工到位，确保规划实施与设计相符，维护规划的权威性。
二、网民担心的问题
一是居住小区内配建公共厕所是依据国家有关技术标准而来的，为小区的配套公共设施，与绿化面积无关；同时该小区内配建的公共厕所位置也是依据已审批的规划确定的，不是我局工作人员随意指定位置或擅自增加公厕。虽然一至四层商业用房内也设有公共厕所，但主要是为商业服务的，只是在商业营业期间才能使用。二是该小区内配建的公共厕所设计为水冲式，建成后将移交县综合执法局统一进行管理，后期运行所使用的水电费用由住建部门从市政维护费中支出，不会增加该小区业主的任何费用。
针对网友反映的问题，我局将根据所留联系方式与网民取得联系，当面听取意见并做好解释工作；同时进一步督促开发单位向小区广大业主做好解释工作。若得不到小区广大业主支持，将协调开发单位另行确定公共厕所位置并配建到位。
6、硚口时代新世界未达到交房标准强制交房 硚口消防大队三次回复：毛坯房验收已通过，无需单独办理消防验收手续
8月7日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：硚口时代新世界楼盘：1、延期交房，分层分户，小区未完工情况下交付，整个小区消防系统没有联动，供水供电不是正式电，天然气未开通，地下室、人防、停车位正在施工中不能使用。
2、毛坯验收时，消防验收过，精装修施工完成后消防是否验收了，消防通道杂物堵塞，存在安全隐患了。
3、6月28日规划验收，当时园林景观都没有完成，6月29日竣工备案（属于毛坯房验收的范畴），8月5日分批分交房，人防、消防二次是否验收，精装修房室内空气是否检测，地下室消防和人防，车位尚在施工中，交房是否存在安全隐患。
4、工程进度严重滞后，还有大量门栋，楼层，户型在进行装修，公共配套设施如：停车场、配电房、电井等在装修中。却强迫部分楼层部分门栋部分户型业主收房，如何保障收房业主安全。
5、还在施工的施工单位，在我们收房后仍在施工的，存在安全隐患。
8月9日，武汉市硚口区建筑管理站就该内容回复：1、时代新世界项目位于汉西路，小区2#、3#、7#楼于2018年6月底完成备案，自2018年8月6日起开始通知业主分批前来验看收房，由于小区其他栋号（5#、6#、8#楼）的合同交房时间为2018年12月底，目前其余3栋精装修工程正在施工，建设单位虽然对交付区域进行了分割，但现场（大部分集中在地下室）仍有不少杂物垃圾，建设单位已采取了部分遮挡，后期对施工区域会采用封闭隔断。针对业主反映的强制交房的问题，我站与开发商进行沟通，建设方代表称其不存在强迫收房的情况，只是预约通知部分业主前来验房，如业主对小区和房屋质量不满意，可以拒绝签字收房，每户的收房时间以业主本人的签字时间为准。
8月13日，硚口区房管局就该内容回复：硚口区房管局局联系开发商新世界创地置业有限公司调查了解，时代新世界项目合同约定交房时间为2018年6月30日，该公司于2018年8月6日开始分批交房。关于逾期交房赔付业主违约金的问题，该公司愿意承担逾期交房的违约金。
目前，该项目供水、天然气已正式接入到户，供电为施工用电，正式用电接入到户具体时间请咨询供电局。该项目地面建筑于6月29日取得综合竣工备案达到交付条件，地下室尚不具备交付条件。
关于房屋精装修验收的问题，根据职责分工，建议您向市城乡建设委反映该问题。
8月14日，硚口消防大队就该内容回复：8月8日上午，硚口消防大队监督员针对投诉到现场核实，情况如下：
该项目毛坯房验收已通过，住宅户内装修无需单独办理审核及消防验收手续（详见119号令）；
该项目验收时，系统是可联动的；
该项目于2018年5月28日完成供电手续，由于武汉市供电公司统一调整供电间隔，需停电7天（自2018年8月8日-2018年8月15日），该单位已说明。
7、九道河饮用水库为何养鱼 宜都市水利局：实为净化水质投放的鲢鳙鱼
8月7日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：宜都市枝城九道河水库是一级饮用水，为什么还允许养鱼？
8月16日，宜都市水利局就该内容回复：经我局调查核实，对您所反映的问题，现回复如下：
1、九道河水库属于我市集中式应急备用饮用水源地，按照饮用水源地管理要求，已全面禁止投肥养殖，为改善水库水质，水库投放少量鲢鳙鱼，人放天养，其目的是因为鲢鳙鱼可以吃水体中的浮游生物，起到净化水质的作用。
2、九道河水库的水质，茶园寺水厂每个星期按9项标准检查一次，宜都防疫站一个季度按16项标准检测一次水质，宜昌检测中心每半年按90项标准检测一次，各部门检测结果都符合国家饮用水标准。
3、宜昌水文局每月对水质检验一次，检测结果都在二类水质以上。
接下来，我局将进一步加强对全市中小水库尤其是饮用水源地的管理和保护工作，确保水质达标，水环境持续改善，也欢迎您继续关心支持水利工作。
8、洪山区关山街七一七社区卫生服务中心部分功能取消 区卫计委：处于剥离改革期间
8月8日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：洪山区关山街七一七社区卫生服务中心忽然停止给孩子打预防针，周围很多孩子需要跑到其他社区去打针，给居民生活带来诸多不便，希望能尽快恢复社区医疗服务。 8月21日，洪山区卫生计生委就该问题回复：717中心目前正处于国有企事业单位办医院剥离改革期间，中心部分功能（含预防接种服务）暂停对外服务。为保证基本公卫服务连续性，经区卫计委协调，中心在剥离改革期间的预防接种服务暂由关山街长动社区卫生服务中心承担，相关通知已经要求717中心、吴家湾站、街道社区进行张贴以告知居民。717中心所辖范围内有预防接种需求的居民，可前往关山街长动社区卫生服务中心进行接种，地址为“洪山区关山一路124号”，咨询电话027-51782155/51782080。下一步区卫计委将根据社区情况，进一步优化网络布局，完善服务网络。
9、汉南区兴一路晚上常见摩托车飙车 区公安分局：将开展专项整治行动
8月21日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：武汉市汉南区兴一路（江景湾至白马桥一带）经常在深夜十二点至一点左右，有摩托车轮流比赛飙车，轰鸣声巨大，完全不顾其他行人和车辆，不顾周边居民已安睡，影响恶劣，无人管！
8月28日，武汉市公安局经济开发区（汉南区）分局就该问题回复：经核查，反映情况属实。纱帽中队通过调取录像发现兴城大道兴一路路口8月21日00：20-00:53有多辆二轮摩托车同时出现在该路口，目前正在通过视频监控全力查找反映的二轮摩托车的落脚点，后续中队将在辖区内开展无证驾驶二轮摩托车的违法行为专项整治行动，对违法行为人进行处罚，同时对驾驶员宣传交通法律知识，并加大对辖区内道路交通秩序的巡逻管控力度，确保道路交通秩序通畅，市民出行安全。
网友配图
8月20日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：江汉北路渣左新村11号201将房间分割成小间出租，房间内高低床密布，人员密度大，烟头、电器等存在极大火灾隐患；深夜房间吵闹，影响邻居正常休息；卫生间堵塞，污水横流，严重干扰小区居民生活。
8月24日，武汉市江岸区西马街道江汉北路社区居委会就该问题回复：接到舆情告知函后，街道和社区工作人员到渣左新村11号201室核实相关情况。经查，渣左新村11号201室目前为群租房，结构为2室一厅，房屋内部没有改造过的明显痕迹，2个卧室及客厅放置高低床共计15个床位，实际居住人为10-13人。经与住户联系确认，该处住房目前为金色池塘的员工宿舍，而其他方面的问题，该处住户不给予配合告知。随后，社区民警和社区人员再次上门，对住所内居住人员进行了流动人口登记，提醒该住所住户要注意个人卫生，普及消防安全知识，对存在的安全隐患进行提示并要求整改。该处住户表示会及时清理垃圾，安全用电，注意防火安全，注意不扰民。社区网格员和社区民警将不定期对该住户和居所人员保持关注。
| 
发表于 湖北省 2018-9-4 15:16:24
提升卡
变色卡
楼主