理在何处︱再问掇刀区九渊路2号中房•月亮湖小区物业

风向何处

    看罢小区物业办通告，困惑之余不免惊诧——这是专业物业水平吗？现有几个小问题待解：

    1、既然公司化运作，签订服务合同之后就应规范管理。所谓专业的人做专业事——对内加强管理，政策范围内争取多盈利；加强小区设施设备维护管理，节约支出；物业服务等级内规范服务，文明热情。业务经营里没有装可怜、博同情，不要动不动就抖包袱！管理者强化物业知识的同时应该和业主积极交流，加强文明意识。

    2、 电费问题有没有积极和中房集团、供电局沟通？有没有更合理的解决方式？不要动不动撂挑子！物业应注重服务意识。

    3、小区公共区域属全体业主共有。你收取的车位费是所谓车辆管理费？请你公司物业从业人员好好的学习物业专业知识。重新合理解答！不要避重就轻，说些外行话。

    4、物业公司公布的账目可否细化？业主代表能否查验？能否经得起推敲、审计？认真对待不要想糊弄过关！

    文明礼先，和谐共进。盼相关部门给予监督，物业公司积极作为！

风向何处

254644716 发表于 2018-11-9 12:49
这个小区物业的会不会照章执行？这是个问题，期待！

物业真的不闻不问，依然我行我素，真不知物价局出台的电价起个什么用？

李·勇

专业的人做专业事，实在的人说实在话，温馨和谐家园来自正规物业公司规范的管理和服务！

勇·哥

刚刚问过小区收费工作人员：电费依然0.71元/度，停车费根本不晓得哪么解释·····。
典型的死猪不怕开水烫！

掇刀房管局

尊敬的网友“风向何处”：
      关于您咨询中房·月亮湖小区物业服务等问题，我局物业科已多次进入小区调查核实和协调处置工作，现将情况回复如下：
      该小区位于九渊路东侧，始建于80年代初期，由中房集团荆门分公司承建，分五期建成，住户206户。该小区建设和建成期间由中房金盛物业公司进驻服务，2010年该小区 成立业主委员会，由业主委员会选聘荆门市骏伍物业公司服务，骏伍物业进驻后，对该小区进行了系列规范，由于该小区供水设施年代久远，渗漏严重，通过业主委员会部分委员牵头，骏伍物业公司与供水部门达成协议，拟由供水公司对该小区管网进行改造，实行一户一表，直抄到户，但由于改造经费来源与业主意见无法达成一致，导致业委会代表辞职，物业公司退场。随后，由社区组织该小区业主推举再次产生业主代表7名（楼幢长）。2017年3月，经月亮湖社区和7名业主代表征求业主意见后公开选聘现在的佳莹物业公司进驻小区提供物业服务。
      一、关于小区电费的问题
      该小区于2015年由小区第一届业主委员会征求业主意见后更换了主线、电表箱、卡式电表、开关、入户线。户均出资560元，现物业公司收取电费0.71元∕度（未实行一户一表，直抄到户制度），不符合《湖北省物业收费管理办法 》的相关规定，我区物价部门已责成物业公司进行整改。
      二、关于小区利用公共区域停车收费的问题
      经调查，原小区因停车混乱，由第一届业主委员会征求大部分业主意见实行停车收费管理，解决小区停车混乱的问题。目前该物业公司按照前期的收费标准600元/年收取停车场地使用费。其管理、使用、收费等具体事项由业主大会决定。
      三、关于物业公司公布的账目可否细化的问题
      我局已责成物业公司对小区的物业服务收费情况逐条逐项细化后进行公示，并向业主做好各项收费政策的解释工作。
      四、关于物业服务规范管理的问题
      做好物业服务，规范小区管理是每一个物业服务企业的职责，我局将进一步加强对物业公司管理服务情况的监督，定期组织物业从业人员培训活动，不断提升我区物业从业人员、物业服务企业的工作水平。
      再次感谢您对物业管理工作的关注和支持！

                        

风4风

风向何处 发表于 2018-12-25 18:10
物业真的不闻不问，依然我行我素，真不知物价局出台的电价起个什么用？ ...

上有政策,下有对策!
物价局出台这个限制物业公司乱涨电价的规定,不落实到实处,让老百姓空高兴一哈,还不如不出台!

天涯大飞

看了物业公司的公文，感觉这物业公司的水平太差了，具体如下：
1、文中提到“规模小、利润小”，这与电费没有任何关系，你经营水平差，也不能在业主那里薅羊毛，没道理的；
2、支出金额没有支撑，发票、银行流水等财务信息为什么没有公示，是不是有隐情；
3、利润200元，对于老板开公司，1年200元利润，不如在外面做1天事，为什么还要经营下去？为什么不退出？
4、作为公文，有涂改，还没有盖公章。你是在闹着玩吗？
通过以上可以得出结论了。