接到网友关于社保缴纳难的情况反映,我局高度重视,当即联系了税务部门及中国银行核实情况,现反馈如下: 一、我市社保系统运行正常,中国银行本周一、二进行了系统升级,暂无法缴纳个人社保,周三上午9点已恢复缴费,中国银行通知了各个网点,但个别网点服务意识欠缺,没有向缴费人解释并告知。税务部门已要求中国银行进行整改,提升服务质量,遇有暂停业务办理的情况应预先告知服务对象,同时确保做好解释工作。 二、我市市区现有个人社保代征银行为建设银行、中国银行、工商银行,同时建设银行、工商银行还提供了手机银行网上缴费渠道。 感谢您对社保事业的关心和支持!
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