办理公证继承权手续中，公证处与居委会之间的不合理问题

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在办理公证继承权的手续中，向襄阳市公证处咨询办理所需要的相关手续及资料，其中公证处有一份表格资料为亲属继承权关系证明表，需要填写家庭的父母，配偶，子女的情况，填写完毕后向所在单位盖章，没有单位的向所辖的社区居委会盖章，我这边的情况是父亲已故，母亲尚在，继承父亲的房产一套，父亲的单位早在十几年前倒闭，然后去所辖的泰安路社区居委会说明情况，居委会表示国家规定，居委会不在出具任何证明性质的文件，我返回公证处反应居委会的意见，公证处表示其他的居委会都盖章证明，你这边的居委会为什么不给证明，不给盖章证明，我公证处无法核实情况，不给公证。公证处和居委会各执一词，仿佛都有道理，但是作为老百姓的我们，只是想把事情办理完成，现在我就想咨询下，难道事情就这样卡在这里，不能办理了吗？我该找哪个部门办理此事？如何能够办理完成？？？盼回复！！！