根据鄂政办发(2013)20号和鄂纠办发(2013)8号文件精神,荆楚网负责承办湖北政风行风热线(网络版)。荆楚网“网络问政·民生热线”栏目是网友的网上互动交流平台,宗旨是解决问题,化解矛盾,维护党和政府的形象,对构建和谐社会,维护社会稳定起到了积极的作用。 10月1日—10月31日,共收到563条有效线索,武汉市、黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、黄冈市、咸宁市、随州市、恩施州、天门市、神农架林区等地回复共362条,其中得到了丹江口市交警大队、大悟县网信办、樊城区人民政府办公室、丹江口市公安局、武穴市教育局、洪山区交通大队、罗田县人民政府、恩施市公共汽车公司、荆门市教育局、荆门市房管局等相关部门的15条主动回复;得到了郧阳区宣传部、江汉区政府、沙洋县人民政府、青山区人民政府、汉阳区网上群众工作部、谷城县人民政府、黄陂区人民政府和襄州区人民政府等单位的347条积极回复。
荆楚网“网络问政·民生热线”向相关部门转达线索共508条,截至11月1日,仍有146条网友留言尚未得到回复。部分问题,因涉及事项较重大且复杂,有关单位(调查组)仍在进一步调查处理中,届时如有回音,请在《网络问政·民生热线》中给予回复。
一、《网络问政·民生热线》2018年10月回复精选
9月12日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:汉川市新河镇工商所,在当事人办理工商营业执照时,强行收取2000元所谓的入会费,不交不给办。请相关单位对这种明目张胆的乱收费给以治理。 10月8日,汉川市工商行政管理局就该问题回复:针对上述情况,我局纪检组对开发区工商所班子进行了集体约谈,对所长罗海燕、副所长张栋才、片区专管员魏运江进行了诫免谈话。同时,重申严禁搭车收费、变相收费,凡发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”和吃拿卡要乱收费等违纪行为的,将严格依纪依规严肃查处。同时,非常感谢你对我局工作提出的宝贵意见。
9月25日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:现住武汉市江汉区天门墩10号4单元5楼,从2014年至今由于楼上(6楼)住户厕所漏水,导致我家房屋大面积漏水,且漏水情况越来越严重,漏水位置与电线靠近,严重出现安全隐患,室内楼板不停漏水,影响生活,外墙也已被水浸泡,墙体出现一大片黑色印记,房屋变形,我们也就此事多次与楼上住户沟通,但楼上住户不予理睬。 10月8日,江汉区网上群众工作部就该问题回复:我区在接到您的留言后高度重视。经查,9月26日水务部门已上门对水箱管道进行了维修。我区工作人员将办理情况告知您,感谢您的留言。
9月26日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:举报十堰市竹山县城关镇民族路上庸城13号楼1单元26楼楼顶有居民违法私自搭建砖房,严重影响其他户主生活,希望政府有关部门调查处理。 10月9日,竹山县城市管理综合执法局就该问题回复:你所反映的上庸城13号楼1单元26楼业主刘某在顶楼违建一案,我局已立案查处。现已采取停止施工、查封施工现场等强制措施,下一步将依法拆除到位。
10月9日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:沙洋开发区气象局一带,9月29日晚近9时开始,空气中飘着一股让人难闻的恶臭,几乎让人窒息,应该是有不良工厂在排放废气,请排查。 10月9日,沙洋县环保局就该问题回复:我局于2018年9月29日晚上在对开发区涉气排放企业进行排查时发现:一家塑料加工企业存在废气回收装置未规范运行,导致废气收集不彻底,排至外环境的情况,同时,也发现有焚烧落叶、垃圾的现象。我局执法人员对垃圾焚烧堆进行了扑灭,并针对存在问题的企业,现场责令停工整改,于9月30日下达了监察意见书,要求企业规范运行污防设施,继续改进完善废气收集处理装置,并根据实际情况采取限制生产措施。
10月9日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:荆门市教育局干部购电动麻将桌在居住楼隐蔽开赌场,私密联系教育局内部人员,在上班时间、休息时间、夜间,进行赌博活动。 10月10日,荆门市教育局就该问题回复:我局高度重视,指派专人对市教育局机关大院内的办公楼进行了认真调查。经查,我局机关大院内老干部活动室内有一部电动麻将桌,供退休干部娱乐使用,不存在赌博行为。10月10日,荆门市教育局主动回复后,网友提出质疑“应将教育局范围内的居住楼、家属楼都查一下?再次说明,不是老年活动场所,有图、视频为证。“荆门市教育局就该问题二次回复:目前尚未发现您反映的使用电动麻将桌在家属楼内开设赌场赌博现象。若您确实拍摄了相关照片或视频,请与我局舆情监控人员联系(邮箱:2860873916@qq.com,电话:15972607898),我们将根据您提供的线索,立即调查核实处理。
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