联通公司如此服务，如此客服！

自由落体

    十二月二十八日，家中宽带故障，前往位于新华路市环保局对面的联通营业厅报修，其时，营业厅内有顾客一人，营业员两名，号称联通网络主管一人。说明情况后，营业员告知必须自己打电话报修，我一是不知道自己的帐号，而且宽带主管就在场，问现场报行不行。回答：不行。十分生气，当场录音。并电话向联通客服投诉。

    二十九日，一联通员工电话向我道谦，说是我投诉他们了，问为什么事投诉，答不知道，只要是投诉，道谦就可以。继而继续反映至联通客服，告知根据规定，二十四个工作小时回话，两次催问，三个二十四工作小时过去了，没下文。

襄当给力

联通卡号和宽带感觉不是一家的！宽带由网通并来的，感觉和内部体制有关系！

xiangyangmeng

联通的24小时回复就是个笑话，之前也遇到过说是24小时内给我回复，这都快一年了也没见给我回复。还经常收到短信“当前系统繁忙，请稍候再试”，怀疑他们在背后查我什么东西。如果不是这个号码用的久，绑定的东西多，早就不用了。

蛮蛮蛮

联通存在主要目的不是服务，是打价格战，如果没有联通，整个襄阳移动用戶每年至少多出十亿话费！！！！