宜昌西陵区小区自来水含杂质沙土多

深圳路中南苑，自来水含杂质沙土多，有图有真相

宜昌住建

尊敬的网友朋友：
您好。自接到相关情况后，我委立即开展调查工作，于2月14日晚8时到用户家中现场勘查。经现场查看，用户将水龙头滤网拆除，用纱布包裹，拆开纱布发现少量泥沙，去除纱布后放水，自来水清澈，无泥沙异物。同时，今年桑德水务公司未收到用户反映自来水含泥沙杂质类问题；经现场询问物业，未收到中南苑小区用户反映自来水含泥沙问题。根据以上情况分析，管道在漏损维修后存在少量泥沙跟水力冲刷到达用户端，一般将水龙头短暂放水即可恢复正常。由于用户拆除滤网，用细纱布包裹水龙头，泥沙堵塞在纱布上，因而残存可见。也提醒广大市民用户不要使用纱布过滤，纱布会随时间老化变质，可能造成二次污染，相关情况已对用户做好解释说明工作并取得了用户的理解。
后续我委将督促城区水务公司在管网抢修维修中加大余水排空管理，避免细砂等进入供水管网。用户若有疑问，可致电市水燃中心：0717-6446325；桑德供水热线0717-6789111，或关注桑德水务网站、微信公众号咨询反馈。
非常感谢广大用户和网友朋友们对我们工作的支持和监督，我委将采取积极措施，加大对水质的监控管理，确保人民群众用水安全。

xiangyigao

这个回复还是比较真实的，没有回避问题，解释得也比较清楚。作为从业者比较了解，因各种原因管道破裂损坏，维修施工过程中难免有少量泥沙进入管网，通水后有少量泥沙进入用户端。