旅游景区想在市场取得成功重点在于旅游景区规划!

旅游规划

旅游景区想在市场取得成功重点在于旅游景区规划!

熊大寻旅游规划公司/文

随着国内旅游投资热的兴起，近几年新建景区数量急剧膨胀，但一个不容忽视的问题是：景区增加并没有带来旅游质量的根本性提升、游客舒适度的增强以及旅游入境率的提高。现实情况是：一方面同质化、劣质化景区增加；另一方面旅游供给侧不平衡，观光与休闲度假类景区比例失调。熊大寻旅游规划公司认为做旅游景区投资开发存在三个致命要点：一是自我感觉良好，旅游搞成郊游！二是没有创意就没有生意！没有震撼就只有遗憾！三是被规划公司忽悠，被平庸方案害死！总体规划的对象是一个具体的景区。其基本任务是综合研究旅游资源、客源市场，确定旅游地性质、 环境容量及接待规模；划定旅游区的用地范围及空间发展方向；统筹安排区内各项建设用地和交通组织；合理配置各项旅游服务设施、基础设施、附属设施和管理设施；提出开发实施战略，处理好发展与建设的关系，指导旅游的合理发展。编制 旅游总体规划对更好地推动和实现旅游的开发计划和发展目标，确保旅游资源的优化配置使其实现最佳利用价值，确保设计的旅游产品与实际 旅游市场需求的统一性，确保旅游地与所在区域间有关的各项事业在社会、经济和环境方面的协调发展具有重要的意义。

l  短期内大幅提升景区业绩

景区要在市场中取得成功，身为领导者首先要做的第一件事，就是明确企业未来的战略发展目标。俗话说，方向不对，努力白费。营销战略是服从于企业经营战略的。如果企业战略目标不明，那么营销人员再怎样努力，也只能解企业一时之困，而不能解决企业长远发展的根本问题。从事旅游景区投资开发的老板绝大多数是外行，都是从其他行业转过来的。刚一接触旅游很兴奋，投入不大控制那么大一片资源感觉太划算了，前景无限，这个时候老板的头脑是不清醒的。再一看自己的地盘里有一条水、一个瀑布、几个怪石、一片森林，更是兴奋莫名，认为捡到了宝贝，可以赚大钱了。其实不然，这样的资源全国各地比比皆是，数不胜数，根本不具备任何稀缺性，老板认为稀罕第一是站在他所在城市的角度来看，对一个小城来说这个资源很不错，但放眼全国来看简直不值一提。第二是站在他本人的感觉来看，因为他本人看过的好景区太少了。

你要记住，旅游景区是全国性竞争，不是做餐饮只卖给本地人。如果旅游景区只能吸引本地人和附近城市的人来消费，那只能做到“郊游”的水平，远远不是旅游，你也活不下去，要不是你破产走人，要不是政府让你出局，别忘了你只有经营权没有产权，人气不旺、收入不大，你得准备随时走人，景区是国有资产，政府让你投资开发旅游是为了让人气火爆，带动地方经济发展，你做不到，50年经营权的合同根本不起作用，不管你投了多少钱在景区，立马作废。你的结果就是带着你数年的心血和梦想被超低价收购出局。

因为你的着眼点和开发思维都是“郊游”的水平，不管你的景区是在小县城还是乡村，你都必须把项目做成全国独一无二、吸引全国人来旅游才能生存，那种以为吃吃周边人就可以活下去或者自以为依托热点景区分流游客的老板和景区，十多年来我们看到的结局都是两个字：惨淡！

当然，这不一定是老板的错，因为指导开发的旅游规划公司绝大多数的方案都是“郊游”的水平，老板找错人走错路就是必然！而且这个概率大到什么程度：99%！中国99%的旅游规划和景区规划就是这个水平！不是危言耸听，而十几年在这个行业的亲眼所见！

l  景区企业如何实现创新变革？

关键是我们对景区的企业变革问题，要有一个准确而清晰的全面认识：

其一，我们应该认识到，景区要实现创新变革，首先必须打破原有的权力体系，进行企业组织的“权力再分配”；

其二，企业变革不等于端掉员工的饭碗，相反，可以优化员工办公条件，提高员工的薪酬待遇。而且，一个真正成功的企业，总是会让自己的员工获得发展机会的；

其三，一个健康的具有活力的企业组织，一定是具有高度包容性的。它允许并且鼓励不同员工的多元思维和多元文化存在；

其四，人与人之间的隔阂，往往在于缺乏沟通。因此，景区内部应有一个方便大家彼此沟通和相互学习的交流平台；

其五，身为景区领导者，应努力营造一种宽松的具有包容性的企业文化氛围。

每年全国的邀请都让我们全国各省跑一趟，这么多年来我们看到真正有创意有想法的旅游投资商少之又少。绝大多数开发旅游的方式还是一千年前古人的方式。水边修水榭、半山修观景台、山顶搞寺庙……，一千多年前古人就这么干了，你今天还这样干，能活吗？你动脑筋了吗？不要说古今的对比，旅游的方式五年就变化，一年小创新三年大创新，你才能活下去，按古人的套路走你玩得动吗？

太多的投资商你跟他聊天，他90%的时间和兴趣是跟你谈游步道怎么建、大门和停车场怎么搞、游客接待中心要怎么气派、以后怎么搞到国家4A、5A……。这些恰恰是最不重要的，游客根本不会冲着你这些东西来！国家评级我们也是最不看重的，政府领导也许需要这个，一个赚钱的老板都热衷玩这个并且全力去玩这个，那就跑偏了。你最需要思考的是13亿中国人最需要什么景区、最想玩什么？老板对评职称感兴趣吗？没有一个感兴趣，能赚钱就行，那玩意有什么用！那为你的景区评个4A、5A的职称有意思吗？多花心思做市场吧！

很多所谓业内专家的水平大多也停留在这个层面：游步道要一步一台阶不要一步半或半步、大门和建筑要与周边协调反映地方特色、停车场自驾大巴按四六比例、游客接待中心要智能化、特色化……这一套看似专业实则中学生一天也能背出来的东西，你就不要花钱了，请当地旅游局工作人员或导游吃个饭就全知道了。你要的不是小米加步枪，八年打不死鬼子；你要的是原子弹，八天就让鬼子投降！你要的是重量级、震撼级、世界级的创意、思路和景观，不是这些耽误人的玩意儿！

旅游景区不管大小，不管资源好坏，你只有一条路就是一定要震撼，一定要有世界级奇观！我们称之为核心景观和震撼性景观。这就是游客愿意到你这里来旅游的核心卖点和核心吸引物！没有震撼性景观，所有规划全是白做。什么是震撼性景观？江苏溧阳有一个天目湖，你能想到把“天目”两个字创意出一个震撼世人的景观来吗？现在有人把它创意出来了，叫做“中华天眼”，概念叫“看一眼，佑一生”，你非去看不可！连云港是西游记的故乡、亚洲水晶之乡、东海边的城市，你想到把东海龙宫创意出来吗？用当地的成本不高的建材水晶建起来，就叫“水晶宫”。湖北铁山区，因铁矿而生的城市，当地政府和邀请来的规划院只能想着搞大矿坑工业旅游，一年亏损两百万！你能想到把旁边要新建的体育馆外观改成世界第一“铁饭碗”吗？这些创意都是人们听说过，没见过，心中所想，现实没有，人人都想看，而且非看不可的震撼性景观。上述都是熊大寻旅游规划公司的创意作品，既符合当地历史文化，又紧紧抓住市场需求和人性弱点，建设成本也不高，怎么能不成功！

l  一个景区的生死由谁决定？

旅游景区产品主要是指旅游景观，既要有吃住行游购娱全常规产品体系，更要有核心景观和震撼性景观。这是旅游规划公司和规划院最容易忽悠甲方的环节。简单概述套路如下：有湖的地方一定是游艇、渔人码头、水上游乐项目、湖滨别墅、高尔夫……；有山的地方一定是寺庙大佛、塔楼亭台、真人CS、水榭栈道……；平原地区就是古镇商业、汽车营地、生态农业、鲜花种植……看似花样百出，其实千篇一律！天下规划一大抄！基本就是上述的路数。根本无脑可言！我们每年都要看到这样的旅游规划方案多达数百个，千篇一律、平庸之极让人肺都气炸！

而这些平庸的方案我们十多年看下来，出现最多的就是往往还是业内比较有名、规模较大的旅游规划公司，他们有高的资质、大的办公室和众多的人员，所以忽悠能力和对老板的欺骗性也较强。

但老板还不急，为什么？人家第一次做旅游，没见过，看着挺“新鲜”、挺有“创意”、挺有“气势”，价格也可以，买单吧。这一下方案损失几十万、上百万不要紧，最怕按这些方案去实施建设，那就是让老板跳楼的开始！

规划定生死！一个旅游规划往往决定一个景区的生死！所以，一定不能找比较好的公司来做，一定要找这个行业真正的第一高手来做。这才是对自己的高度负责。怎么找？很简单，百度“旅游策划方案、旅游规划方案、旅游营销方案”看看，首先看能不能找到一家公司的众多案例，找得到就有了判断的依据，因为一个行业的第一高手一定有很多方案会被业界传颂和转发；第二是多看一家公司的五六个完整案例，如果每个都能让你兴奋起来，让你震撼佩服，那基本就靠谱了。最后一定再看看这家公司的网站，强化你的兴奋和震撼，最后拍板。现代人连老头老太太都会在家用百度搜索找专家看病了，我们的领导干部和老板还在搞招标投比赛，养活混饭的公司，耽误重大的项目，实在不应该。最后招标来的方案99%绝对超不过当地旅游局长的思路！你请旅游局长吃个饭就搞懂了，还花那么多钱干嘛！这个行业的标杆公司几乎懂旅游策划的专业人士都知道，大家时时都在向其偷学，问几个老旅游人士和在旅游局呆过两年的人也是个办法。

随着旅游市场需求变化和景区竞争不断加剧，通过市场催化景区企业创新变革，只有创意规划决定景区的生死！找准行业旅游规划人，看准旅游规划公司，你的景区就能在市场取得成功！