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发表于 湖北省襄阳市 2019-7-4 14:51:07
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市民朋友:
你好!你通过荆楚网反映的问题已收悉。市公交集团高度重视市民在车辆充电过程中遇到的问题,及时安排工作专班对有关情况进行调查。经工作专班及技术人员现场检测确认,并查看、分析相关充电数据,现就你反映的问题回复如下:
一、关于市政府公共充电桩不让市民进去充电问题
按照《襄阳市人民政府办公室关于印发<襄阳市新能源汽车充电基础设施建设运营管理办法(试行)>的通知》(襄政办发〔2019〕4号)精神,我市充电设施分为三类:自用、专用和公用,鼓励有条件的单位充电设施向社会公众开放。市政府充电站因多种原因,不具备对外开放条件。为满足市政府周边市民的充电需求,市公交集团在市政府周边建设了市人社局充电站、信息产业协会充电站、轴承二路充电站。下一步,市公交集团将积极开展市场营销宣传活动,努力以优质的服务、扎实的保障和多种优惠让利活动,吸引广大新能源汽车用户就近充电。
二、关于襄城区部分充电桩无法使用问题
1.图书馆充电站因夏季用电高峰暂时关停。因图书馆夏季用电负荷较大,已无闲置容量供充电桩使用,为确保用电安全、优先保障市民在图书馆阅览用电,进入夏季用电高峰期后对该充电站予以关停,并在“襄阳充电”APP上下线。
2.信息产业协会及市人社局充电站可正常使用。通过查看充电记录和现场测试,两个充电站未发现充电设备大面积损坏的情况,各充电桩在不同时间段内均有正常充电记录,对你所反映的人社局002号、003号充电桩进行充电测试,可以正常使用。
3.无法充电原因调查。你所反馈的在信息产业协会、人社局充电时遇到的情况,经技术人员检查分析,可能原因为充电枪与车辆充电接口连接不紧密,造成充电过程中松动,设备为确保安全主动终止充电。建议网友在充电操作时将充电枪尽力插到位,与充电口充分吸合,避免再次发生充电中断情况。
作为全国节能和新能源汽车示范推广试点城市,我市高度重视新能源汽车充电基础设施建设。目前,市政府已指定汉江国投、襄阳供电公司、市公交集团共同设立一家公司,以加快推动襄阳市新能源汽车充电基础设施建设,加强对全市充电设施的运营管理,推动解决油车占位等问题,努力为市民提供更好的充电体验。
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