强烈要求武汉电信对无故停机给出解释并赔偿损失

cnwuhan

强烈要求武汉电信对无故停机给出解释并赔偿损失
7月4日我发现自己名下的02789800111电话无法使用，晚10点半左右拨打10000号，9286号男性客服告知停机原因是我拨打电话频次不正常，通话录音请电信公司自己调取。由于此电话在单位办公室，由同事使用过，我科室组织了自查，结论是当月此号码无主叫记录，接听电话18分钟，不知道拨打了什么非法电话。客服要求我必须返回武汉办理开机，不同意我在工作城市自营营业厅办理。
为了不影响单位正常工作，我7月6日乘火车到武汉。在古田四路营业厅，大厅内40312号男性客服在电脑上读取了身份证信息后，再次告诉我是因为骚扰电话拨打过多导致停机，并指着店内柜台要求我认真学习他们的规章制度，警告我下次再犯号码就废了，我自己有录音，营业厅也调取了监控证实了。
但直到7月8日下午，电信客服回电解决才明确我是15327449051发送短信不正常导致停机，但到我投诉的7月11日上午仍然未能解释清楚为何不能通话。我主动要求提供所有短信文字内容，请电信公司答复我是哪条短信不合法被停机，但电信公司不同意接收，只能说这是根据工信部规定。
我要求：1、即使法院判刑也要告诉犯人犯了什么法，但电信公司无法说清我犯了什么规定被停机，我提供短信原文给电信公司核查的要求也被拒绝，要求上级部门督促电信公司给出合理合法答复，究竟是短信有关键词不合法，还是被人诬告，另外发短信的标准是什么，哪些话不能说，要对用户明示。
2、报销我从外地返回武汉办理的交通费100元。另外赔偿误工费200元，为了避免说我反复扯皮是为了赔钱，可将此款项捐给慈善机构或轻松筹。
3、书面证实古田四路营业厅工作人员回电解释投诉时称“警告你下次再犯号码就废了”是不实解释，电信公司无此项规定。
4、我单位和使用电话的合作单位都是政府机关和事业单位，不可能有任何非法经营行为，我可以提供所有短信文字内容请电信核查，哪些话是贵公司不允许说的？要求电信公司明示，否则是与扫黑除恶治乱背道而驰。

李绍新

不是说得很清楚吗?频次过高。

补充内容 (2019-7-23 16:28):
骚扰信息。无论你的信息多么正确，未经他人同意就群发到他人手机上，就构成骚扰，管理部门就有权列入黑名单。

李绍新

现在政府部门的电话经常群发信息，骚扰了用户，应该反思，而不应该认为我是公益广告，理所应当。

马鞍张教师

时常收到莫名其妙的垃圾短信 和951 开头的电话，你 拒绝或者不接听，它过阵子又打来了，真是烦！！

l k y 42900

问题已转交，请关注事件处理进展

l k y 42900

支持楼主依法维权

浠水弱者

大力支持楼主哈。