征集网购达人参与“电商平台服装你点我查”！获奖名单公布啦！

汉口光达

网上购物已经上十年了，还算是赶潮流的。关于服装，网购最好选择旗舰店，小店很容易买到不“规矩”的货品。同时，不要光看图片，好多图片都是他们转载的。不过有七天无理由退换，加上运费险，有问题就直接维权，还是好解决。

汉口光达

网上购物已经上十年了，还算是赶潮流的。关于服装，网购最好选择旗舰店，小店很容易买到不“规矩”的货品。同时，不要光看图片，好多图片都是他们转载的。不过有七天无理由退换，加上运费险，有问题就直接维权，还是好解决。

马鞍张教师

网上购物，结果收到的总觉得与实体店的有差异，主要是面料上感觉不太一样，还有色差比较大。

梧桐—txh

网购既方便又便宜，我也喜欢。只是有时候买到的货物质量不太满意，退货又要加运费，就很少退货了。两个月前买的一个腰围，味道刺鼻，放在阳台一个月气味也没有散尽，不知道是什么物质染色的？黑色化纤的，甲醛染色的吗？

zhangyaling

网络具有虚拟性,而且服装是一种体验性产品,消费者在网上购物时面临的风险也更大,如实物与商家介绍不符、穿着效果不理想甚至付款却收不到所购商品等。风险认知对消费者购物意图有直
接的负面影响己被许多研究所证实。

zhangyaling

　服装是一种体验式的商品,网络购物者既不能像在实体商店里那样直接体验服装,也不能接受店铺导购人员面对面的咨询服务。因此,比起购买书本等商品,服装网购面临着更多的感知风险,也需要更多的信息。

zhangyaling

不同于实体店铺那样的购买环境,标签和吊牌是与消费者交流并促使消费者做出有效购买决定的很有用的工具,而在线服装购买者没有机会去亲身体验商品。因此,摆在网络销售商面前的难题就在于提供类似实体店铺体验和感觉之类的有效信息,因为消费者不能切身体验商品所带来的不确定性会产生风险。

zhangyaling

通过多种方式展示衣服的方法可以帮助消费者看到这些服装被穿在身上的样子,相应地,服装网站能提供颜色、布料样本、更多的产品信息以及各种各样的产品展示,比如大图片、各种角度的图片和商品的特写等。商品的特写能提供更多的可视化产品信息,并且可能降低关于服装细节的风险。
　　总之,通过互联网购买服饰类商品是有风险的,在线购物者可能因为不准确性以及商品颜色布料和细节的不确定性不去购买服装,因此,提供更好的产品视觉展示效果来降低感知风险是很有必要的。

zhangyaling

由于服装是体验式商品,所以比起像书本之类易于标准化、数字化的的商品,服装网站商品的可视化信息就更为重要。因此,网络销售商需要通过选择一定的技术来提高网站商品的视觉效果。如果网站提供足够多的商品的可视化信息,那么服装网站就能提供跟实体店尽可能接近的体验,从而由缺少与实体店铺和商品接触引起的感知风险也会降低。

马鞍张教师

比如只能通过商家提供的图片和文字介绍来选购产品，无法触摸、检查和试穿，
这就有可能买到瑕疵产品，甚至是假冒伪劣产品，对我们的身体健康造成危害。