白杨坪燃气公司不作为

本人于2019年8月份电话登记燃气开户，一直未回复本人，本人又于12月24日到相关营业厅进行咨询，营业厅人员给予我相应工作人员电话，于24日上午进行通话，表示当天中午过来进行燃气表的定位指导，然而下午再次通话表示太忙第二天来，我于25日再次与相关人员取得联系，依然表示太忙没时间，本人房子装修一直未取得进展，于28日再次通话后，后续电话已不再接听。望相关部门给予协助。燃气公司不作为，办事拖沓，影响老百姓正常生活。