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今天下午，16点50分时，本人急匆匆来到中国工商银行鄂州市西山支行准备办业务。一进大厅，就有热心的顾客告诉我，银行5点就要下班，且在窗口还有一位正在办业务的顾客，估计你的业务今天是无法办的。一听这话，我的心就非常着急，于是便对正在办业务的美女工作人员说，我在杜山上班来这里不方便，等这位顾客办完业务如果银行的系统没有关就请你帮我把业务办了。这位美女工作人员点头同意。大概过了5分钟，在大厅刚刚帮一位顾客办完业务的另一位美女工作人员走过来对我说，“请您跟我一起到自助柜员机来办业务。”于是我就和她一起来到自助柜员机旁，在她的帮助下，我便开始进行银行卡相关业务的办理。过了一会，开始在窗口办业务的美女工作人员也来到自助柜员机旁，两位美女工作人员热忱地接力对我和另一位顾客的银行卡相关业务进行了具体的操作和指导。办好银行卡的相关业务，我继续向其中的一位美女工作人员咨询道：“请问你通过银行卡能够查社保的缴费情况吗？”这位美女工作人员回答说：“可以！”接着，她又耐心地告诉我如何运用工银融e联这个软件查社保和医保。在她的帮助下，我不仅学会了网上银行的相关操作也学会了用手机查询社保和医保。 当我走出银行大厅时，已是17点30分，距17点的下班时间已经过去了30分钟。在此，本人除了要向两位美女工作人员说声谢谢，也要为她们的优质服务点赞！
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发表于 湖北省 2019-12-27 22:17:31
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