应城烟草“三度”服务暖人心

xiaoganyc

应城烟草“三度”服务暖人心

（通讯员 马沙）近日，应城烟草在抓紧抓实抓细疫情防控工作的同时，通过有力度、有尺度、有温度的“三度”暖心服务，促进辖区零售户复工复产“加速度”。

      一是市场监管有力度。全体专卖人员通过仔细查找市场监管的关键环节和薄弱点，分析涉烟违法活动规律，密切关注重点区域、重点路段的市场秩序，持续加强辖区市场监管力度，用有力度的市场监管，切实维护广大群众和消费者的切身利益，营造良好的卷烟市场消费环境。

      二是配送服务有尺度。全体配送人员一方面严格落实疫情防控各项措施，坚持做到卷烟配送“零接触”，一方面安全高效周到的完成配送服务，做好交接确认，确保特殊时期配送服务“不打折”，用有尺度的配送服务，让零售户既放心又暖心。

      三是营销服务有温度。全体客户经理在做好个人防护的前提下，为经营户发放防疫物资、提供一对一的经营指导服务，帮助零售户提振信心、提高收益，用有温度的客户服务，助推零售户复工复产。