(通讯员 高拥军)近日,大悟营销部按照“切合实际、统筹规划、发挥优势、稳步推进”的工作思路,采取“三举措”全面提升网上订货率。
一是宣传动员,提高客户认知度。零售客户对网上订货的了解程度直接影响其参与网上订货的积极性。大悟营销部以客户拜访为契机,对客户进行全面摸底调研,符合条件但尚未加入网上订货的客户,逐一上门介绍网订优点和意义,加强对新增网上订货户的技术指导工作,耐心、仔细地与客户沟通交流,让客户真真切切感受到网上订货的方便、直观、实惠。
二是制定方案,确保网上订货稳步推进。按照“以点带面、先易后难”“先城区、后农村”的网上订货推广步骤,由客户经理负责定点、跟踪培训使客户尽快掌握网上订货流程和操作技能。
三是强化考核监督,加大网上订货推进进度。对各市场部下达任务、指标并分配到个人,要求市场部每天在企业微信上报推进进度,将客户经理管辖的网上订货客户订货成功率列入到月度考核中,以加强考核、监督。