大悟营销部 “三措施”持续提升农村网上订货率

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（通讯员 李强）为充分发挥客户经理与零售客户之间的桥梁和纽带作用,大悟营销部 “三措施”持续提升农村网上订货成功率。

一是筛选目标客户。客户经理通过对农村市场零售经营户年龄、文化程度、上网设备等情况的充分了解，深入分析，认真筛选，初步确定适合网上订货的目标客户。

二是进行针对性宣传。针对当前电话访销存在长时间音乐等待，部分客户用方言与电访员交流不畅及电访容易漏报卷烟等的“痛点”，向零售经营户宣传网上订货的优点，让经营户愿意尝试“新商盟”网上订货方式 。

三是进行上门辅导。对网上订货的零售户，采取上门辅导，特别是初次网上订货的零售户，告之账号和密码以及注意事项，现场演示如何订货，直到零售户自己订货成功。对成功率低的零售户加强信息跟踪，现场指导，发现问题，及时予以反馈，不断改善网上订货环境。

下一步，大悟营销部将持续跟踪服务，用良好的口碑影响周边零售户，以点带面，推动农村网上订货工作的深入开展。