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东湖网友
发表于 2020-8-7 08:57:01
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仙桃 » 仙桃市 |
| 投诉行业: |
新闻出版广电 |
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我19年7日13号办广联宽带一次交1188给联通，五个联通号44元月租一条广电宽带660元诚诺一年后可月交，今年3月31号联通在我不知情私自改动一个副卡资费导致4月多交18元我5号发现后要求改了回来但每月多出十元月租，从4月8月多收18+50=68元一直不给退回而且十元要一直交下去。7月13号在我手机交足二百多话费后广电还是停网每天催交钱，7月15后在广电公众号交费699后马上有网了，但是联通也要收宽带费，我两边都要交费。联通说没看到交费资料只要广电证明一下就可以了钱也是给广电的。但是广电存认收费了也有电子发票就是不给认证又霸道不讲理。难道你们广电和联通有仇，两方沟通一下这么简单的事都做不到？那你们搞出一个广联宽带忽悠老百姓，难怪别人都不用广电宽宽。他们两边都收钱只认钱，联通说这个套餐是他主导该他收费，你广电为何要停网催费，误导消费者交费后又不存认，说是一个帐户，两种资费，难道一个手机号码有两种资费？ |
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