大悟营销部持续提升客户满意度

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      通讯员（何刚）为进一步提升服务质量和水平，构建和谐客我关系。近日，大悟营销部从三方面着手持续提升客户满意度。

      一是政策宣传到位。及时准确告知零售客户关于货源供应、新品上市、经营策略、客户分类标准等方面的信息，使客户对卷烟经营做到心中有数。

      二是加强经营指导。对市场信息及各类数据的汇总分析，进一步指导客户强化营销技巧，不断提高客户盈利水平。对辖区有突出困难及老弱病残的客户开展有针对性的走访服务，帮助其解决实际困难。

      三是强化终端建设。重点围绕现代终端建设，因店制宜落实店面升级改造，指导客户开展个性化、生动化陈列，推进云pos系统应用，发挥好终端六大功能，让终端“亮起来、美起来、用起来”。