大悟营销部积极组织开展2020年下半年 卷烟消费市场调查

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（通讯员 李强 刘卓 高拥军）近日，大悟营销部积极组织开展2020年下半年卷烟消费市场调查。以便深入了解卷烟市场消费动态，为卷烟需求预测和货源组织提供依据。

一是精心组织，周密部署。传达学习市局公司《关于开展2020年下半年卷烟消费市场调查的通知》，严格按照市公司分配的样本总量基数选取调查对象，确保消费者样本真实有效，严谨科学完成调查工作。

二是统筹安排，突出重点。结合大悟营销部实际情况，明确调研内容和方式，重点就疫情期间卷烟消费量、品牌偏好、消费特征、消费习惯和后期消费趋势变化进行调查。

三是精选样本，发放问卷。调查采取线上和线下相结合的调研方式，线上通过微信公众平台，发送电子问卷二维码，由消费者完成线上问卷录入。线下通过拜访经营户或随机访问消费者等形式，发放纸质问卷，向样本消费者讲解调查内容及填写要点。

四是强化监督，建立样本回访机制。及时收集卷烟消费者消费信息，对调查对象全面性、覆盖性、代表性、过程性进行摸排，由客服中心对10%的消费者进行回访，保障样本真实有效，结果真实准确。

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