通讯员(刘卓)10月23日,大悟营销部组织全体营销人员召开“我与客户共成长”专题会议。 会议要求,一是提升思想站位,全体营销人员要认真学习省、市局领导重要讲话,深刻领会“我与客户共成长”主题营销活动的精神实质和重要内涵;二是强化理论教育,做好对营销人员的集中培训和自学督导,提升营销人员的业务素质,提高营销人员服务客户的能力;三是推动“客我共进”,向客户宣传关于品牌培育、终端建设等方面的新做法、好做法,耐心指导客户、帮助客户,提升客户经营能力,同时积极收集客户意见、建议,强化服务内容和服务方式的丰富和改进,提升客户满意度。 会议强调,“我与客户共成长”主题营销活动时间跨度长,活动内容丰富,开展主题活动是密切客我关系、建设专业队伍、筑牢市场基础的一项重要举措,全体营销人员务必要提高思想认识,紧紧围绕活动主题的“三个重点”“三个活动”“四个目标”精心组织开展各项活动,使我们与零售客户之间共同学习、共同营销、共同提高、共同成长。 大悟营销部分管领导,客服中心全体人员,市场部主任、客户经理共计24人参加会议。 |