推动适老化公共数字服务的普及

动感超人66

       我国将逐渐步入中度老龄化社会，要让银发族乐享晚年，帮助他们迈过“数字鸿沟”，已是当务之急。如何帮他们适应数字化生活，需要政府、社区、家庭多方发力。
       政府应发挥主导作用，推动适老化公共数字服务的普及。在新基建上发力，帮助贫困地区和偏远地区的老人扫清数字生活基础设施障碍，提供互联网接入机会，激发他们对新技术的需求。提高老年群体的网络素养，增强他们的网络技能，让他们实现从能上网、会上网到乐上网的转变。加强网络监督，营造更加安全、更让人放心的网络环境。同时，也为无法上网的老人提供公共服务的兜底保障。
       社区应提供更多的帮扶服务。据广州日报“花城老友记”联合多家社工组织开展的一项微调研，589名接受调研的**中，超过一半表示希望“尽量学会更多智能技术”。社区养老已成目前我国养老的主要方式，社区不妨把帮助老人学会如何上网，作为社区养老服务的内容之一，让老人们学会更多网络技能，让网上社交、网上购物和网上娱乐也成为他们老有所乐的一部分。
       家庭成员应做好“数字反哺”。调查表明，近七成老年人是由家中晚辈教会使用微信的，而不少老人用智能手机的初衷也是为了与晚辈微信聊天。可以说，家人是帮助老人跨越数字鸿沟的主力军，也是他们融入数字化生活的动力。家人多一些耐心和关爱，老人学会网络技能就多一份保障与信心。而帮助老人学习的过程，也有利于家人之间增进感情，正是老人安享晚年的体现。
       科技让生活更精彩。智能时代，应帮助更多老人融入数字生活，安享晚年。