市公证处“减证便民”在行动

临安初雨

近日，市民童某来到市公证处申请办理房屋继承公证，表示其母亲已有80多岁，且中风卧病在床行动不便，希望能够派出公证人员上门办理公证。

市公证处在了解童某的诉求后，迅速对他的资料进行认真审核，确认无误后受理了童某的公证申请，并于当日下午指派两名公证员到童某母亲住处对老人进行询问，确认无误后公证员现场让老人签字并按右手食指指印，全过程均进行了录像取证。在拿到公证书后，童某连声感谢。

为将“减证便民”落到实处，今年以来，市公证处为困难群众、退役军人、抗疫医护人员畅通“绿色通道”、扩展延伸服务，扎实推进当事人办理公证“最多跑一次”工作。同时，全面推行“网上办”“马上办”“就近办”“一次办”，对老、弱、病、残等特殊群体优先办理，实行上门服务、预约服务，共为老弱病残等困难群众提供上门服务100余次，切实增强群众对我市公证服务的满意度和获得感。