世纪未来城小区电梯频繁出现故障，影响业主安全

世纪未来城小区6号的电梯三天两头就出故障，物业维修不积极，一个月出现故障的频率高达3到4次，严重威胁到业主生命安全，希望督促物业彻底把小区电梯检查检修一遍，并出具检查报告公开公示。

随州高新区

关于荆楚网网友反映“世纪未来城小区电梯频繁出现故障”等情况的回复意见
尊敬的荆楚网网友：
您好！感谢您对随州高新区的关心和支持，收到您的反映后，随州高新区管委会立即安排城东工作局进行了实地调查核实。经调查该小区的电梯曾出现过几次故障，都进行了及时的维修排除。其主要原因是房屋处于交房装修期，大量的建筑材料使用电梯运输，使得电梯超负荷运行和砂石散落电梯运行轨道中造成。针对上述情况，高新区已督促物业公司采取如下措施：一是物业公司定期开展检修保养，并对电梯检修保养的情况进行公示，接受业主监督；二是物业公司安排保洁人员及时清除电梯缝隙之间的杂物，保护电梯不受外力的影响；三是加强安全管理的宣传教育，通过微信群宣传电梯安全使用知识，在电梯间张贴电梯安全使用须知；四是强化服务，加强物业服务队伍建设，提高服务质量。（随州高新区管委会）