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发表于 湖北省武汉市 2021-3-11 17:02:19
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一品园二期中央空调的一 些问题,因为是第一年,设备处在调试磨合阶段,有时候运行不是很正常,这位业主在1月15日投诉空调不制热的原因是供电停电的原因造成。小区二期供电有两条线路,正常情况下,只有一条线路能带动中央空调,另一条是备用线路,只能保证楼道、电梯、泵房的运行。我们这套中央空调停电只要超过4小时,需要24小时预热才能启动供暖。对于业主投诉物业的服务态度问题,是我们不够耐心,解释不清楚,在今后的工作中,我们积极整改,提高服务质量,让业主满意。
大桥物业一品园服务中心 |
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