25日，刘女士（化名）向记者讲述了她喝咖啡喝出小虫的糟心事，她希望能通过本报，呼吁各餐饮单位强化食品安全管理。 23日，刘女士起了个大早，带着孩子去医院打疫苗。中午11时许，困意来袭，刘女士便像往常一样通过外卖平台，在团城山某奶茶店，订了两杯热咖啡。她算了一下时间，等咖啡送到，她正好能提着咖啡回家。 12时30分，刘女士回到家，安顿好孩子后，便喝了几口暖暖的咖啡。不料，她感觉口腔里有一团异物。她吐出来一看，竟然是一只疑似小蟑螂的小虫。 “咖啡是滚烫的，那只虫都被泡软了，我当时的心情难以描述。”刘女士说。 当天，刘女士找该奶茶店想要一个说法。然而，奶茶店以“小吸管吸不出这么大的虫”为由，拒绝了刘女士的要求。一气之下，刘女士便向12315平台进行了投诉。经下陆区市场监管局团城山市监所协调，奶茶店的工作人员表示可以赔偿10杯咖啡。 刘女士对这样的答复并不满意，她原本就是这家奶茶店的常客，喝出“小虫”纯属意外。她希望能得到商家一个正式的道歉，并且让商家作出承诺，对店内的环境卫生进行彻底的清理，而不是退款了事。 “我们在店内并没有看到这位顾客所说的蟑螂。”奶茶店某工作人员说，她们将与这位顾客协商解决这件事，条件已经谈妥。 目前，下陆区市场监管局团城山市监所已经介入，相关情况还在进一步调查中。 http://115.236.76.50/dcwb/html/2021-01/26/content_112364_12943583.htm
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发表于 湖北省黄石市铁山区 2021-1-26 08:38:29
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