为全面掌控春节期间卷烟市场真实状态,湖北省安陆市烟草专卖局“全、真、勤、严”抓好春节期间卷烟市场调查。 调查范围突出“全”。加强对网上订货客户的宣传力度,耐心讲解问卷调查的意义、方式,赢得全体客户的支持与配合,确保经营范围调查全覆盖。 调查数据突出“真”。客户经理深入样本客户经营门店,面对面实地开展调查,真实记录数据,确保卷烟价格、动销状况等数据真实有效。 调查方式突出“勤”。客户经理强化拜访质量,实时掌握零售客户的卷烟进、销、存、价等消费环境信息,针对调查数据开展市场状态分析,让调查成为科学制定决策的“情报员”。 调查质量突出“严”。将春节期间卷烟市场专项调查纳入客户经理月度工作质量严格考核,强化过程监督、明确考核要求,通过严格考核督办确保调查工作高质量进行。
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