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中国电信节日期间信号满格不能上网的问题迟迟没有解决?

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IP属地:湖北省荆州市

东湖网友  发表于 2021-4-3 23:27:59 |阅读模式
本人浠水县洗马镇张畈村6组村民,想问问中国电信为啥到过节就上不了网,微信都发不出去。2020年年底就和电信公司反映过,现在2021年清明节了,正好回老家,还是出现同样的问题,我想问问为什么我们这附近这么多人支持用电信手机号码公司不重视。
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发表于 湖北省黄冈市 2021-4-7 11:36:53 | 显示全部楼层
尊敬的中国电信客户,你好,我是中国电信浠水分公司客服,你反映的问题我们已收到,为迅速解决你的问题,方便和你联系吗?
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发表于 湖南省 2021-4-7 18:44:19 来自手机
方便18920150660
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发表于 湖南省 2021-4-7 19:04:40 来自手机 | 显示全部楼层
方便,随时配合。。。
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发表于 天津市和平区 2021-4-9 09:52:58 来自手机 | 显示全部楼层
已电话沟通,未解决。
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发表于 湖南省 2021-4-9 22:36:41 来自手机 | 显示全部楼层
问题已解决,感谢浠水电信!办事速度很快!
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发表于 湖北省黄冈市 2021-4-12 15:58:30 | 显示全部楼层
网友:
   您于2021年4月3日,反映中国电信节日期间信号满格不能上网的问题我局收悉,并高度重视,于2021年4月8日,会同中国电信相关负责人进行了实地核查,现就有关情况回复如下:
    电信公司专业人员于4月8日在张畈村6组进行了现场实地测试,数据和测速都显示正常、该地段距离中国电信张畈基站直线距离约500米,基站运行正常。现场测试使用抖音、微信流畅。             
                 


                                                                                                                                                                                               浠水县科学技术和经济信息化局
                                                                                                                                                                                                         2021年4月12日
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发表于 湖北省黄冈市 2021-4-12 16:13:46 | 显示全部楼层
网友:
    您于2021年4月3日,反映中国电信节日期间信号满格不能上网的问题我局收悉,并高度重视,于2021年4月8日,会同中国电信相关负责人进行了实地核查,现就有关情况回复如下:
    电信公司专业人员于4月8日在张畈村6组进行了现场实地测试,数据和测速都显示正常,该地段距离中国电信张畈基站直线距离约500米,基站运行正常。现场测试使用抖音、微信流畅。
     
      
                                                                                                                                                                                 浠水县科学技术和经济信息化局
                                                                                                                                                                                             2021年4月12日
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