大悟营销部客户服务“四提醒”助推“我与客户共成长”

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通讯员（刘卓）近日，大悟营销部全面落实客户服务“四提醒”，不断夯实客户服务水平，助推“我与客户共成长”。

一是提醒零售客户按时订货。通过客户经理实地走访、电话告知、微信、QQ等多种形式，提醒每一位零售客户按时订货、存足货款，确保满足客户卷烟销售需求。

二是提醒零售客户每周关注货源信息。针对五一期间停访安排，客户经理及时发放公开信并告知零售客户货源投放政策，提醒客户合理购进卷烟并珍惜有效货源，执行明码实价销售。

三是提醒做好终端形象维护。针对五一黄金周，客户经理帮助零售客户从充分利用商品分类陈列、明码实价等各项措施出发，营造良好的卷烟经营环境，抓住销售契机，提高卷烟销量和赢利空间。四是提醒客户做好经营防范。针对近期阴雨天气，提醒客户做好卷烟防霉、防潮相关工作，并自觉做到守法经营，不购进和销售非渠道卷烟，共同维护好辖区卷烟市场秩序。