通讯员(王盛 白强)为全面掌握辖区市场卷烟销售状态,云梦义堂市场部“三举措”开展卷烟品牌偏好调查、下半年需求预测调查、客户销售现状调查以及下半年引入退出征询调查。 一是合理筛选调查样本,确保调查真实有效。市场部高度重视此次调查工作,坚持市场导向,严格按照调查要求,合理筛选各自的调查样本,力求采集信息能够准确、客观地反映市场状态。 二是采取“线上+线下”结合,提高调查工作效率。客户经理在亲自上门指导零售客户的同时,自发制作调查提报流程视频,详细讲解提报步骤,通过在互助小组微信群发送,指导辖区客户认真填写每份问卷,确保在时间节点内高质量完成每项调查工作。 三是加强督查考核,推动调查工作落实。针对四项调查明确各自的调查重点,企业微信每天实时发布调查进度,确保不漏户,不漏项,积极引导客户自主填写,为上级营销部门的决策提供及时、真实、客观、可靠的依据,推动调查工作落实到位。
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