楼梯间顶和相连厨房渗水，物业推诿

我住在应城市广场大道99号金港一品小区25栋1单11楼，此栋为小高层，11层为顶层，因楼梯间顶和两面墙体开裂，导至下雨时，雨水顺着裂缝渗入开裂墙另一面的厨房，造成厨房吊顶滴水，地面积水，即使外面雨停了，也需等楼梯间顶上面的积水渗完以后，墙体才不会继续渗水。打电话给小区物业，物业管理人员说，不该物业管理，让去找业委会。欠

楼梯间开裂渗水墙面

楼梯间开裂渗水墙面

物业费时，经常来催，公共部位出现漏水时，推诿扯皮，我到底该找谁维修？我可以不交物业管理费吗？

执手

　　　　　　　
         东湖网友在荆楚网反映金港一品小区25栋1单元11楼顶层和相连厨房渗水，向物业反映推诿事宜，我局高度重视，局分管领导第一时间带领相关人员到小区调查处理。金港一品小区新任项目经理介绍，金港一品小区房屋维修是由业委会统一组织实施，经核实物业服务中心维修记录本，25栋1单元1102室住户保修登记时间为5月16日，业委会收集时间为5月24日。在5月28日下午与25栋1单元1102室业主见面沟通过程中，小区业委会和物业负责人承诺，将于近期安排专人进行维修。6月9日，已完成该房屋楼顶层和相连厨房渗水维修，该业主对处理意见表示非常满意。
　　　我局要求金港一品物业服务中心进一步强化服务意识，针对汛期来临加强小区日常工作排查，对业主反映和排查中发现的问题及早解决，同时加强与业主间的交流互动，定期向业委会报告工作情况，共建和谐宜居的文明小区！