薪火相传 初心如磐

bobodmx

以往社区居委往往采用“师带徒”的带教模式。今年通过经验积累以及深入探索调研，推出了交流论坛这一平台，通过创新平台引领更高效的社区工作人员培训方式。经验丰富的工作人员们毫无保留地倾囊相授，迄今为止，论坛已开办了9期，并取得了巨大成效，使得新任和初任的工作人员们对即将面对的工作有了更详尽的了解，正所谓教学相长，无论新老工作人员们都通过论坛活动受益匪浅。

传承优秀服务基因，提升新人工作自信。每场论坛的主讲人都是有着丰富社区工作经验的工作人员们，他们并没有机械式地向新任工作人员们讲授工作内容、工作流程，他们引入了一个个真实的案例，生动形象地向新任工作人员们讲述他们的亲身经历，真实感受，可能在工作中碰到的困难以及正确的解决方法。每场论坛都丰富生动却又弥足珍贵，因为在这一个又一个真实的案例中凝聚着经验丰富的工作人员们几十年的工作经验以及智慧。新任工作人员们通过在论坛上的学习，吸取了以往的经验教训，并总结消化为己所用，使得他们在面对繁杂的社区工作有了底气，能更加从容地面对各种突发情况。

重构带教培训体系，打造为民服务引擎。通过不断研究创新，“师带徒”的传统带教模式转化成了新型的论坛模式，在论坛中无论是经验丰富的工作人员们还是新工作人员们每个人都可以畅所欲言。经验丰富的工作人员们毫无保留地分享自己的工作经验、工作成果；新工作人员们也把自己在工作中所碰到的问题向经验丰富的工作人员们请教。大家同心协力共同为社区群民提供更优质的服务。

挖掘社区服务特质，淬炼社区服务品牌。为社区服务了几十年的工作人员们，通过不断地为社区群众做实事、做好事，已经在社区居民的心中树立起了自己的”品牌“。新工作人员们也应把这块品牌传承下去，不断去思考如何更好地服务社区、服务群众。通过领会社区服务的本质，挖掘社区服务的特质，做好乡村振兴工作。

基层社区工作人员的培训模式虽然进行了转变，但不变的是一代又一代社区人为群众服务的心。他们以真心换真心，切实了解群众需求，解决群众实际困难，为乡村振兴奉献自己的力量。