黄州一小区楼上渗水引纠纷 用心调解化干戈

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“请放心，已修好，随时可以来看看。”11月15日，黄州公安分局宝塔警务室民警从前不久报警的当事人处了解到，一起因渗水导致多年的邻里纠纷已成功化解。

在黄州区宝塔社区一小区，五楼房屋漏水渗透到楼下，造成四楼屋内墙壁大面积受损，双方因此多次发生争执。今年国庆节期间，五楼业主在家做了一桌饭菜招待亲戚朋友，四楼业主冲进屋内，将一盆红烧肉掀到墙上，墙纸瞬间弄脏了一大片，双方扭打成一团，在场人员连忙打电话报警。


“家里就像个水帘洞！想卖都卖不出去……”四楼业主情绪非常激动，称多年来已经无数次向五楼业主说明漏水情况，但问题一直没能得到解决，实在忍无可忍才做出这番举动。五楼业主表示自己十分委屈：“两年前我重新请工人翻修了一次，但是没多久楼下又开始渗水，为了找出漏水原因，我们想尽了办法……”

当日，民警进行了初次调解，但双方言辞激烈，明显积怨已深。社区工作人员介绍，曾联系双方协商多次，五楼业主也修修补补过多次；四楼业主无奈想将房屋出售，但买方一看室内渗水痕迹扭头就走，可能一时气急败坏冲到楼上动了手。


为避免矛盾升级，民警和社区工作人员向矛盾双方认真分析事件前后原由，悉心劝说双方互相理解包容，不要因为一点小事就伤了邻里和气。同时举出具体案例，以案释法告知双方矛盾升级可能导致的严重后果。四楼业主意识到自己的冲动过失，10月11日提着水果，向五楼业主赔礼道歉。经过民警和社区工作人员的耐心劝解与疏导，双方最终达成一致意见：由五楼业主做好管道修复、防水处理，确保不再漏水，四楼业主全程给予配合。至此，双方纠纷得以成功化解。

民警提醒市民：远亲不如近邻，邻里之间难免会出现各种摩擦和矛盾，双方都应该心平气和地解决，切不可意气用事，甚至拳脚相向。运用武力不仅不利于矛盾纠纷的化解，反而会进一步激化矛盾，如果造成严重后果将要承担法律责任。


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