黄州禹王有支“半边天”知音调解团

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在黄州区禹王街道东湖村，有这样一支“半边天”知音调解团，她们走村入户听民声，用心用情帮助村民解决实际问题、化解矛盾纠纷。哪里有困难，哪里就有她们的身影；哪里有矛盾纠纷，哪里就是她们工作的主阵地。
村民有矛盾，调解员来上门。在东湖村，无论是村民之间的纠纷还是家庭内部矛盾，调解为先已经成为解决矛盾纠纷的首选，调解员也成为了村民家里的“常客”。
据了解，东湖村“半边天”知音团队成立于2021年5月，该团队充分发挥妇女组织在参与社会管理和公共服务的职能作用，以该村5名女性志愿者组成调解团队，依托女性温馨、温柔、温和的优势，耐心细致、和风细雨调解婚姻家庭纠纷，助推和谐家庭建设，她们用实际行动撑起了基层社会治理的“半边天”。
“我们做调解工作的就是要耐心倾听，以理示人，用情感化人。特别是因吵架要闹离婚的夫妻，要认真仔细听听双方反映的情况，找到矛盾的根源，彼此之间心结解开了就好。”说起调解的心得，调解团成员胡姣莲侃侃而谈。
虽然都是柴米油盐的家长里短、邻里纠纷之类的小矛盾，但在村民眼里，半边天”知音调解团不仅仅是村里的的“维稳器”，还是村民的贴心人。通过她们的耐心调解，因琐事吵架的夫妻重归于好，因为误会而心生嫌隙的婆媳和睦相处，因小冲突而产生矛盾的邻里握手言和。
自成立以来，该调解团及时帮助村民排忧解困，共调解各类家庭矛盾纠纷近10起，积极将矛盾化解在萌芽状态，化解在基层，做到小事不出组，大事不出村，为东湖村的安定团结、和谐稳定发挥了重要作用。