农发行：优化劳动组合，，降低操作风险

再熬一熬

农发行的公共业务变化
农发行的运营全国大集中只重塑了公共业务的流程，没有改变业务的本质，统一了全国业务办理标准，进一步提高了规范性作业要求。
大集中之后，客户可通过柜面、网银、手机银行等多渠道办理业务，柜员扫描上传到作业中心之后受系统控制事中监督，柜面则在最后交互客户。
此次改革调整柜面功能定位，重组柜面流程，优化劳动组合，最大限度节省人力成本，降低操作风险，减少柜员操作。
（通讯员：胡文慧 ）[color=var(--blue700)]收起