求助领导调查武汉思诚鑫合教育有限公司网络诈骗学员报考证书，追回损失

我于2020年9月23日通过观看网络广告加了思诚鑫合教育段老师微信，在其诱导下报考了健康管理师证书，多次承诺证书到手对接兼职，收入过万，报名费2980元，10月份给我免考升级交费1500元，在等待证书过程中，到2021年9月为止，她们利用其它学员的兼职案例对我进行一次次哄骗，免考升级，以双证对接兼职为由诱导我报名高级营养师，以三证对接兼职为由诱导我报考心理咨询师，总共骗我8860元，快递到付54元共计8914元，证书都是免考，这一年多的时间证书陆续到手后让我等兼职电话，口口声声说11月份三证一起对接兼职，到现在也没有电话，而且证书从官网查询不到，只能从证书上的二维码能扫描查到我的信息。目前国内证书有国家颁发的证书和公司或协会颁发的证书，思诚鑫合就是以国家认可的证书为幌子宣传诱导学员报考，结果不需要考试给学员公司自己做的证书没用任何含金量。但是他们的证书也算不上假证书，在某些协会可能会查到，他们就是在打擦边球！而且，武汉思诚鑫合教育有限公司没有得到人社部门备案许可，没有获得培训资质，合同主体是不合法的！我投诉武汉思诚鑫合教育有限公司两个月了，但是东湖区市场监管局只协调退款，对方只退我50%，公安局说必须本人到武汉立案，但是疫情当下，众多学员天南海北，根本无法实现去当地立案，武汉思诚鑫合教育就是利用这一点无所忌惮，还在招摇撞骗！难道就这样让他们无法无天，逍遥法外吗？

马踏飞燕flying

加强网络培训监管，保护消费者合法权益

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网友，您好！您的留言已收悉，根据您反映的问题，经东湖新技术开发区市场监督管理局第一市场监督管理所工作人员核实，现回复如下：经查，该公司办理了营业执照，通过网络向大众提供自考报考及网课培训等服务，暂未发现该公司存在虚假宣传行为。关于培训退款问题，因该网友为匿名且无联系方式，工作人员无法联系到该网友，建议该名网友与我局一市场监督管理所取得联系后提供相关线索，便于进一步核实处理。