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IP属地:湖北省十堰市
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襄阳 » 樊城区 |
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维权退款联名书
我方成员作为你约健身全民健身中心店的会员,在行使会员合法权益中,遇到以下诸多问题,因此联名维护自身合法权益。
1.你约健身全民健身中心店在前期广告宣传中提到健身房提供游泳,空中瑜伽,高温瑜伽,儿童娱乐设施等,现已正式营业一个多月,以上设施均未兑现,也没有负责人解释具体兑现时间。同时现在实际的课程也与当初宣传时候的课程相差很大,甚至有很多课程被取消。
2.我们作为前期的会员,均交纳了一定数额的会员费,当时办卡的时候工作人员也承诺,再没有比这个价格低的优惠活动。现在健身房推出交纳899器械管理费参与健身,一年内打卡满120次则全额返还的活动,严重违背了一开始的最低价办会员的承诺,在会员中造成了严重的影响。经诸多会员多次与负责人交涉,均以搪塞为主未给出合理解释和解决办法。
3.你约健身一开始宣传自身定位高端健身场所,现在以免费送卡的形式无门槛招揽客户,与开始宣扬的高端定位不符,同时严重损害已经付费办卡的会员权益。
4.此次899活动,你约健身负责人员解释说是响应政府提倡全民健身的号召,有政策支持,有资金扶持,提倡全民运动。我方多次询问该政策出自政府哪个部门,相关部门电话及负责人等信息,你约健身负责人均不给正面答复。打着政府的幌子为自己揽财谋利。
综合以上理由和诉求,我方成员一致决定联名退.
现在要求其转卡,以各种理由不给转,第一次以每年200元转卡费为由,第二次以特价卡为由,不给转卡。每次打电话都说等回复,在为客户解决问题。办卡到现在一年多了,不给退也不让转。属于是霸王条款,合同上没有任何说明,不让转卡!
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