东湖社区

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

只需一步,快速开始

用微信登录

扫一扫,用微信登录

搜索
返回列表
查看: 106916|回复: 2

[已回复] [投诉爆料] 襄阳你约健身(虚假宣传)办卡不退 不让转卡。各种霸王条款

[复制链接]
来自
湖北
精华
0

1

主题

1

帖子

8

积分

列兵

Rank: 1

积分
8

IP属地:湖北省十堰市

发表于 湖北省十堰市 2022-2-24 15:45:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 襄阳 » 樊城区
投诉行业: 其他
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
          维权退款联名书
   我方成员作为你约健身全民健身中心店的会员,在行使会员合法权益中,遇到以下诸多问题,因此联名维护自身合法权益。
1.你约健身全民健身中心店在前期广告宣传中提到健身房提供游泳,空中瑜伽,高温瑜伽,儿童娱乐设施等,现已正式营业一个多月,以上设施均未兑现,也没有负责人解释具体兑现时间。同时现在实际的课程也与当初宣传时候的课程相差很大,甚至有很多课程被取消。
2.我们作为前期的会员,均交纳了一定数额的会员费,当时办卡的时候工作人员也承诺,再没有比这个价格低的优惠活动。现在健身房推出交纳899器械管理费参与健身,一年内打卡满120次则全额返还的活动,严重违背了一开始的最低价办会员的承诺,在会员中造成了严重的影响。经诸多会员多次与负责人交涉,均以搪塞为主未给出合理解释和解决办法。
3.你约健身一开始宣传自身定位高端健身场所,现在以免费送卡的形式无门槛招揽客户,与开始宣扬的高端定位不符,同时严重损害已经付费办卡的会员权益。
4.此次899活动,你约健身负责人员解释说是响应政府提倡全民健身的号召,有政策支持,有资金扶持,提倡全民运动。我方多次询问该政策出自政府哪个部门,相关部门电话及负责人等信息,你约健身负责人均不给正面答复。打着政府的幌子为自己揽财谋利。
综合以上理由和诉求,我方成员一致决定联名退.
    现在要求其转卡,以各种理由不给转,第一次以每年200元转卡费为由,第二次以特价卡为由,不给转卡。每次打电话都说等回复,在为客户解决问题。办卡到现在一年多了,不给退也不让转。属于是霸王条款,合同上没有任何说明,不让转卡!
1270700d43448689dd212fe95e14ce8.jpg
5289545a9d8a0c443e228c70bc9ecda.jpg
回复

使用道具 举报

来自
湖南
精华
0

7

主题

553

帖子

563

积分

上士

Rank: 4

积分
563

IP属地:湖南省邵阳市

发表于 湖南省邵阳市 2022-2-24 21:03:22
投诉它,这不马上3.15国际消费者权益日。
支持 反对

襄阳市樊城区人民政府办公室

来自
湖北
精华
0

0

主题

206

帖子

206

积分

实名认证机构

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

积分
206
QQ

IP属地:湖北省襄阳市

发表于 湖北省襄阳市 2022-3-1 16:25:13 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
       你好!
       经核实, 长虹北路与七里河路交叉口属于高新市场监管局管理。
       感谢你对我们工作的关心与支持!

                                                                                                                                            樊城区市场监管局
回复 支持 反对

使用道具 举报

襄阳市市场监督管理局高新技术产业开发区分局

来自
湖北
精华
0

0

主题

2

帖子

8

积分

实名认证机构

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

积分
8
QQ

IP属地:湖北省襄阳市

发表于 湖北省襄阳市 2022-3-23 16:31:05 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
      您好,高新区紫贞市场监管所接到荆楚网来函后,于2022年3月23日对你约健身进行了现场检查,并对涉及你约健身过往的投诉进行了全面的梳理,现将检查结果回复如下:
      荆楚网网友所反映的涉事主体为:湖北你约休闲健身服务有限公司,统一社会信用代码;91420600MA49L7CD9K.成立时间2020年10月23日。由于该网友是匿名举报,我局无法联系荆楚网网友取得相关证据,我局和湖北你约休闲健身服务有限公司负责人联系后,该公司表示如果能确定相关投诉人可以就具体问题协商解决。
       对于网友举报该公司广告涉嫌虚假宣传的问题,我局正在联系其他消费者收集有关证据,按程序调查,如反映情况属实我局将依法依规办理。
       特此回复。感谢您对我们工作关心和支持!

                                                                                                                                                                                      高新区紫贞市场监管所
                                                                                                                                                                                                2022年3月23日
                             
回复 支持 反对

使用道具 举报

在本网BBS上发表言论,不代表本网立场,应当理性、文明,遵守相关法律法规。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册     扫一扫,用微信登录

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表