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[已回复] [投诉爆料] 房县三海自来水每年都要停水维修

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东湖网友

IP属地:湖北省

东湖网友  发表于 2022-3-7 11:07:31 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 十堰 » 房县
投诉行业: 企业
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
我们是住在科技馆这一片的,为什么每年三海自来水都要停水维修,一停水停十天半个月的,严重影响了我们的生活。大人还好,孩子的生活上学都成了问题。每年都要搞这么一次。作为民生项目,为什么会每年都要维修?
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房县慧泉水业有限公司

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IP属地:湖北省襄阳市

发表于 湖北省襄阳市 2022-3-11 16:19:45 | 显示全部楼层
关于荆楚网网上问政
办理情况的复函

  我单位于3月10日收到荆楚网《关于网友反映房县三海水厂每年都要停水检修等情况》信访件。经调查处理,现将相关情况函告如下:
  用户反映情况我公司已收悉,关于用户留言三海水厂每年检修停水这一情况做以解释说明,每年3月份停水检修不是房县慧泉水业停产检修,而是三海水厂取水口上游三海电站停产清理饮水渠,三海水厂源水取电站下泄生态生产,检修时间内无生态水下泄造成三海水厂被迫停产。
  在收到三海电站通知停产前,我公司立即上报主管部门,由主管部门上报政府、信访局,同时在各大网站、公众号发布停水通知,通知用户做好储水准备。
  一直以来房县慧泉水业与三海电站建立了长期联络机制,每天不定时拜访电站实时了解源水情况,调度生产。但三海水厂被迫停产后慧泉水业主动作为,供水重担全部由泉水湾水厂承担,在此情况下,我公司启动应急生产预案,积极应对:
  一是泉水湾水厂改变生产模式,24小时超负荷生产;
  二是设备设施保养维护小组,采取24小时值班制,确保超负荷运行的设备设施运行正常;
  三是净水构筑物日常保养维护时段,调整为夜间12:00至次日4:00;
  四是管网维护小组分三班,24小时持续对城区供水管网、闸阀、消防设施等进行全面巡查堵漏,维持管网压力;
  五是启动应急生产调度模式,蓄积马栏河水,在每日6:30--9:00、11:30--14:00、17:30--24:00三个高峰用水时段加压供水。
  但是受三海水源及城区地势影响,三海水厂无水生产期间,泉水湾水厂超负荷生产后,仍有2万吨/日自来水缺口,造成部分地势高区域和高层用户无法正常用水。
  通过我公司积极应对,在三海水厂停产期间,全城早上7点至9点,中午11点至13点,下午6点至9点加压供水保障高峰时段有水可用,其他时段全城供水压力降低0.1MPa。
房县慧泉水业有限公司
2022年3月11日
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