青山区武东海伦国际垃圾车严重扰民

我住在武东海伦国际十栋一单元。目前全家被小区里每天早晨来收垃圾的车产生的噪音弄得苦不堪言。1、垃圾车在楼栋底下收垃圾，垃圾车像轰炸机，每天早上5点一家人都被吵醒，严重影响了我们的休息，家中有大人和小孩。
2、希望垃圾车晚点来或者换个地方清理垃圾，垃圾车能不能换个噪音小一点的，跟拖拉机一样
希望政府帮忙解决，还给我们一个安静清晨，正常的生活

青山数字化中心

您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：海伦国际小区的生活垃圾清运工作由武东街环卫所负责，海伦国际10栋旁为小区物业规划建设设置的垃圾收集屋，为生活垃圾集中收运点，距离10栋1单元约10米（见附图）。
关于垃圾车噪音扰民问题，环卫所垃圾收运车辆在该处开展常规收运作业，根据环卫作业规范要求，每天6点之前将各小区生活垃圾收运统一运往星火垃圾场处置。针对您反映的情况，武东街已对海伦国际小区垃圾清运时间进行适当调整，要求收运车辆驾驶员和清运人员尽量降低收运作业的声音，并加快清理速度。
关于您要求拆除和搬迁垃圾收集屋问题，您可向物业提出申请，重新规划小区内生活垃圾投放点，经多数业主同意后方可实施。
武东街环卫所已与您沟通解释。感谢您的监督和理解。

小区垃圾集中收运点

环卫所工作人员和投诉人、小区物业三方协商