本报讯(记者 殷珂 通讯员 罗琪 余书源 文/摄) 为营造“学政策、钻业务、练技能、强服务”的良好氛围,进一步优化政务服务环境和营商环境,6月29日,大冶市营商环境领导小组办公室、大冶市政务服务和大数据管理局举办2023年“强业务、守初心、优服务”“高效办成一件事”业务技能竞赛,15个乡镇(场)、街道共计有60名“一网通办”协理员参赛。
此次竞赛分四轮进行,现场参赛人员依次进入“赛场”办理11项日常政务服务工作内容,检验参赛人员使用湖北省统一受理平台、政务服务事项管理系统、黄石市政务服务平台、E证通亮码扫码等综合素质水平。经过激烈角逐,陈贵、罗家桥、金牛、金山店、还地桥、保安等乡镇街道获得“集体优秀奖”,14名参赛人员荣获“个人优秀奖”。
今年以来,大冶市持续加大抓基层政务服务工作力度、不断创新,按照“资源、服务、平台”三下沉的工作要求,探索建立起“基层治理单元+政务服务帮代办”服务机制,不断延伸政务服务网络和“触角”。同时,紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦“放管服”改革,着力打造“审批事项最少、办理速度最快、办事流程最优、申请材料最简、群众感受最好”的营商环境。在此基础上,该市以控制成本为核心、以创新改革为抓手,深入推进“一窗通办”“一网通办”“一事联办”“一圈通办”“就近办”等改革举措,不断提升市场主体和群众的满意度和获得感。
“我们将以此次竞赛为载体,以赛促学、以学促行、以行优服。”大冶市政务服务和大数据管理局党组书记、局长黄朝霞表示,下一步将进一步提高站位,以更‘高’的要求、更‘实’的举措、更‘新’的模式,凝聚合力,为大冶“冲刺千亿县市,奋进县域经济50强”贡献政务服务力量。