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2024年暑期运输期限为7月1日至8月31日,共计62天,实行高峰运行图。暑运期间,襄阳车站预计发送旅客363.2万人,预计新增临时旅客列车23.5对,主要是前往武汉、十堰等方向,主要为学生、探亲访友、旅游观光等客流。
暑运期间,该站加强运能利用率分析,根据客流变化,统筹高铁和普速能力,及时重联、增开、加挂,满足暑期旅客出行需求。
该站围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车出站等环节,优化客运组织和服务管理,提升车站环境卫生、候乘服务水平,落实特殊重点旅客预约和适老化服务等便民利民措施。宣传、协助学生通过12306APP或人工窗口办理资质核验,提升学生出行便捷度;针对团体学生旅客出行,进站口、检票口给予优先服务,做好安全提示和服务引导。
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