聚力解难题 用心办实事—— 全市“为民办实事集中行动”工作综述

临安初雨

“沈滩村3组500米道路加宽了，杨林村生产路硬化了，九条河、富强路路灯安起来了……”近日，提起镇村变化，横林镇群众满脸笑意。
　　
笑从何来？是一件件民生实事的落实落地，民生愿景变成幸福实景，让群众笑脸常在、喜上心头。
　　
大道至简，行胜于言。自“为民办实事集中行动”开展以来，我市县处级以上领导班子成员以身作则，带头践行“一线工作法”，倾听群众呼声，摸准群众真实需求，自觉主动领办民生实事62件。市委、市政府主要领导主动认领燃气价格、群众就医、农村供水、中心城区停车等重大民生事项。各地各单位领导班子成员积极主动下基层收集群众诉求，结合自身职能领办民生实事681件。截至12月中旬，全市各级领导干部领办的743件民生实事，已完成726件，完成率98%。
　　
坚持高位推动，以关键少数带动绝大多数
　　
一张小小的病理切片通过远程会诊系统，由市中医医院发送至省病理远程诊疗平台，省级病理专家诊断后，将病理报告回传，全程仅需20多分钟。
　　
“这大大节省了我们看病的时间和成本，真是一件大好事。”患者陈先生在拿到报告单后感慨地说。
　　
群众期盼处，就是工作发力点。在“为民办实事集中行动”中，为解决群众看病难、看病贵、看病烦问题，市委主要领导主动领办“建设全市数智化病理服务体系”民生实事。我市大胆突破分级诊疗困局，聚焦解决重复医学检查加重群众负担问题，初步探索形成“省级医院负责疑难杂症、市级医院负责常规诊断、乡镇卫生院负责标本采集”模式，实现病理与临床相互支撑、互促共进，让群众在家门口就能享受到更便捷、更实惠、更优质的医疗服务。
　　
知责思进，高位推进。“市‘四大家’班子成员每人领办2件以上实事，市直单位和乡镇（街道）班子成员每人领办2件实事。”今年8月20日，全市“为民办实事集中行动”动员会召开，会议要求在深化认识中凝聚思想共识、在突出重点中办好民生实事、在真抓实干中确保工作成效。市委办公室印发《全市“为民办实事集中行动”实施方案》，明确聚焦的目标任务和需要解决的具体问题。
　　
近距离听诉求，在一线解难题。市“四大家”领导带头深入现场一线，实地调研督导，面对面听取群众诉求，采取召开现场办公会、专题会等形式，协调解决在推进民生实事办理过程中存在的堵点卡点问题。
　　
修建1616个停车位，中心城区停车难问题得到有效缓解；在城区新增幸福食堂10个，缓解老年人就餐难问题；在农村修建新能源电动车充电桩251个，满足群众充电需求……随着“为民办实事集中行动”持续推进，一件件看得见、摸得着的实事得到有效落实。
　
精准对接需求，以担当作为解决急难愁盼
　　
自S267胡多线北支河桥抢修好后，每天约有4500辆车顺畅通行。北支河桥近可服务周边村组、社区近3万群众出行，远可连通天门至汉川，有效缓解净潭大桥交通压力。今年7月，一场大雨过后，北支河桥因地质灾害出现破损，存在较大安全隐患。市交通运输部门急群众所急，对该桥实施抢修。9月22日，抢修段面全面开放，灾害路段通车。
　　
建成岳口镇公交港湾式候车亭16座，对32处渡口免费发放救生衣200余件、救生圈125个，完成多宝镇农村公路项目2.5公里，完成天仙公路路面修复5公里，对竟陵街道大河社区破损路面维修加固……市交通运输部门紧盯群众烦心事、操心事、揪心事，加快推进项目建设，完成国省干线、农村公路维修保畅、提档升级、道路安全、科技治超等多件民生实事。
　　
民之所望，施政所向。在“为民办实事集中行动”中，市直各单位坚持群众利益无小事，结合自身职能为群众纾困解难，在民生保障、社会治理、基础设施、生产经营、生态环境等方面办理实事378件，确保群众出行更安全、入学更便捷、就业有渠道、居住更舒心、生产有保障。
　　
市供销社原棉花车队职工宿舍建成于20世纪70年代，经过几十年风吹雨淋，如今出现不同程度的墙体开裂、房屋漏水等情况，被鉴定为危房，既影响市容市貌，还存在极大安全隐患。市供销系统在市政府的大力支持下，于今年7月启动危旧房屋治理安置工作。为妥善解决拆迁遗留问题，市供销社工作专班多次上门，耐心向群众宣传政策，认真听取他们的意见和诉求，经过反复沟通协商，化解了各种矛盾和问题。11月，73户住户顺利搬迁至文昌阁安置小区。
　　
市住更部门大力推进既有小区加装电梯工作，市民政部门争取政策资金支持兴建城市社区老年人日间照料中心和农村幸福食堂，市教育部门对部分学校教学楼、运动场进行维修改造，市司法局维修改造4个基层司法所……各部门各司其职，齐心协力，在全市掀起为群众办实事热潮。
　　
面向基层一线，以共同缔造推动实事更实
　　
“新顶棚安装后，市场非常大气敞亮，我们也能放心经营。”干驿镇晴滩市场经营户陈女士说。晴滩市场于1992年建成，每天人流量达1万余人次，今年初，该市场顶棚被雨雪压垮，存在较大安全隐患。在“为民办实事集中行动”中，干驿镇和晴滩村筹措资金100万元，发动群众投工投劳，对市场顶棚进行全面修缮翻新、加固，让群众放心经营、放心购物。黄潭镇为解决鸿渐桥下积水问题，多次与市水利和湖泊局、市住房和城市更新局联系对接，争取项目资金，建设排水泵站，从根本上解决了桥下积水、居民出行不便问题。佛子山镇王场村争取向上项目资金的同时，发动在外成功人士捐款捐物，兴建了百姓舞台1个和景观桥1座、修建了文化广场，同时整治堰塘沟渠、绿化房前屋后，村容村貌焕然一新。
　　
群众参与，让实事更实。“为民办实事集中行动”是党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的延续和深化，各地充分运用共同缔造理念和方法，发动群众共同办实事，让成果共享在增进民生福祉中走深走实。
　　
岳口镇、多宝镇、渔薪镇、皂市镇、九真镇、蒋场镇、麻洋镇、小板镇、蒋湖农场、彭市镇、拖市镇、石家河镇、卢市镇、竟陵街道、侯口街道、杨林街道等发动群众筹资投劳，修路修桥、改造农贸市场、清沟疏渠、安装路灯、实施水管电网改造、改善人居环境等。有的乡镇把共同缔造与美丽乡村建设、“清洁家园”行动有机结合；有的大力推广“积分制”，提升了村民文明素质，改善了卫生环境；有的采取就餐老人支付一点、社会人士捐赠一点、村集体经济补贴一点、争取部门政策奖补一点的“四个一点”方式，筹资建设幸福食堂；有的采取社区出资采购书柜、居民捐赠图书方式修建图书角，丰富群众精神文化生活……
　　
同时，我市还建立起市镇村三级协同联动机制，开通绿色通道，让涉及群众的实事办到群众心坎上、暖到群众心窝里。
　　
一件件民生实事，扎实有力、高质高效；一项项惠民举措，顺乎民意、凝聚民心。下一步，我市将继续开展美好环境与幸福生活共同缔造和“为民办实事集中行动”，进一步提升运用“五共”理念和方法的能力水平，探索多元化融资模式和长效管护机制，努力形成共建共治共享格局，不断提升群众满意度、增强群众获得感。