本帖最后由 lk2 于 2012-3-15 08:27 编辑
3月14日,市工商局、市消费者委员会举行襄阳市2012年“3·15”晚会,展示我市消费维权成果,批评揭露消费侵权行为,宣传普及消费维权知识。
(襄阳日报首席记者秋子 丁俐)襄阳市消委日前被中国消费者协会授予2011年度“全国消费维权先进组织”荣誉称号。在前不久召开的全省消委系统工作会议上,市消委因获得全省消委系统2011年度目标责任制考评第一名而受到表彰。
为将各种维权服务落到实处,市消委推出多项特色工作。联合主流媒体《襄阳日报》发布“襄阳每月消费警示”,指导更多的消费者科学理性消费;积极履行向政府部门提建议职能,推动了政府部门依法履行维权职责;充分发挥律师团作用,加大了消费纠纷解决力度;创新工作举措,在全市商场、超市、市场等商品集中销售场所推行消费侵权由开办者先行赔付的制度,有效解决了消费者索赔难、维权难的问题。同时,市消委与12个县(市)区消委及95个基层消委分会建立了网上信息平台,实行了网上受理咨询和投诉、网上动态分析、网上发布消费信息等现代手段处理日常维权事务,有效提升了维权工作效率。 |