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银行：系统升级 公交公司：早就不想跟银行合作 本报讯（记者邹慷）24日，一市民反映称某银行办不了公交卡，记者了解得知，该银行与公汽公司签订了六年的办理公交卡的合同，而银行由于系统升级一时无法办理。到目前为止鄂州市只办理了一到两万张。记者一去采访，银行就称第二天可以办理，到底是什么原因让公交卡如此难办呢？ 24号，一位市民电话称自己的孩子即将上高中，为方便孩子上学放学乘车，他打算给孩子办张公交卡。经打听后得知公交卡可以在某银行办理，但当自己来到该银行办卡时，工作人员却说办不了。 文星路与古城路交汇处的某银行网点一工作人员称：“没有卡了，卡办完了。”并称什么时候可以办要等省行通知，卡下来了，才可以办。该工作人员告诉记者，从今年2月7号开始就不能办理。因为这个系统升级，不承认以前的那种卡。 记者从市公汽公司了解到，公汽公司与该银行签订了为期六年的合同，由银行代为办理成人公交卡和学生公交卡。然而，从公交卡推出至今，办理的数量仅为一到两万张。另外，在去年也曾出现过公交卡停办的情况。鄂州市公汽公司程经理称，公汽公司和银行是签订合同的，他们公司不能办理公交卡，必须是银行办。程称：银行每卖一张卡，卡的年费归银行。“我估计他可能是认为我们这一块量小了点，要是量大，利润大，他肯定要注重一点。” 市公汽公司熊经理称，去年公交卡的办理也停了3个月。“主要是办卡很麻烦，他要央行一级一级的批。央行要报计划。由于业务限制，我们没办法控制他。” 当着记者的面，市公汽公司一负责人立即与银行方面取得了联系。得知记者采访，银行方面告诉这位负责人，公交卡明天下午肯定有一批卡要到，明天下午开始，至少学生公交卡可以办。这位负责人称：“肯定不是我打电话卡就回来，我不打电话卡就没回来。就是说卡早就回来了，应该说是早就回来了。我早就不想跟他们合作了，到期我肯定要收回。” 截止记者发稿，公交卡已能正常办理。 记者手记： 记者在采访中了解到，在长达两个多月的时间，很多市民都无法办理公交卡。而之前也有市民反映办理公交卡难，要去银行很多次才能办理出来。而公汽公司与该银行签订的合同期限为6年，在这期间，公汽公司有责任也有义务督促鄂州中行有效履行合同约定，把公交卡的社会公益性放在首位，让市民真正享受到公交卡带来的便捷。而作为办理公交卡的银行，应该严格履行合同，更应该担当起自己的社会责任和义务，而不应把利益放在首位。记者希望鄂州公汽公司和银行能早日解决办卡难的问题，给市民方便，也能给自己树立良好形象。 | 
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发表于 湖北省武汉市 2012-4-27 12:43:03
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