Re:网上购票系统-用户退款

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您好：给您带来不便，深表歉意！互联网退票后，退款会在 15 个工作日内(不含双休、节假日)，通过银行核实，退回到您购票时的银行卡中，请您耐心等待！如果超过 15 个工作日(不含双休、节假日)，确定退款仍未到账的情况下，请您拨打当地12306，让工作人员帮您记录相关信息并协助您解决返款情况。谢谢！（铁路客服中心 01641）

在 2012-07-26 17:29:53, sun_huazhao <sun_huazhao@126.com> 写道:

但是我觉得银联.银行的这种做法让老百姓心里舒服吗？那么长的还款时间，退货交易成功后又没有提醒什么时候退款，银联在干什么呢？扣款一点确认，钱就没了，退货交易成功了，就等吧，就没有任何提示？时间提示，银行卡到帐提示，应该要有吧？同样是一点确认，怎么就有这么大的区别呢？要等15天呀！还节假日休息时间不算，那不要拖个吧月呀！要是万一别人等着急用突发事情，或临时改变计划，那不就等死呀？15天，拿老百姓的钱去干什么了呀？大家都心知肚明，钱本来就在银行里，就是部门职责不一样，

宜黄荆襄

楼主别激动，退款的事各个银行不一样，他说15个工作日内，不是都要15天。我的中行卡退过一次，2小时到账，淡定 不过确实要承认收钱比还钱快