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IP属地:湖北省荆门市
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本人家住金像小区,因工作关系长期在外家里一直没有安装天燃气。近日回到家中需要安装天然气。60岁的老母亲第一次去申请天气炎热楼上楼下找他们工作人员。因为家住7楼(5楼6楼住户没有安装)在大厅找他们工作人员。工作人员又推脱说要找四楼规划部。然后四楼一位工作人员说要居委会证明。然后母亲回家开证明后带去给他们。但还是不行。说因为前期安装时我们没有装,现在装不成(难道安装时还一定要统一安装不是按照客户需求来办理吗?当时来安装时。5楼是出租外地人,6楼长期没有人,工作在外地。本人也不在家),当时母亲返回自己家中。第一次没有办成。昨天本人回到家中亲自去看看应该想燃气公司是服务大众为民带福利的民生工程。下午去找到金虾路燃气公司到了大厅问安装情况,营业员说让找规划部四楼。我上去后接待我的是一位大姐,我说了我的情况后。她说我知道你的母亲来过一次。我说直接安装不行吗。我旁边的住户也安装了,4楼也有直接接上来就可以啊。大姐态度也很好说不行因为原来他们安装时。我没有安装就不行,我反问:哪我旁边的456楼都没安装可7楼确安装了啊!大姐说了一句比较雷人的话,他机会好啊!原来安装天然气也要像买彩票一样啊!还有更雷人的话语。我说如果我楼下的永远不安装。我是不是也永远用不成啊?大姐还是很雷人的说:这个也有可能。。最后还是很感谢这位大姐好心的提醒说你可以和楼下的商量一起安装我们就可以给你办。还有只要你喊一户来和你一起办理。我们都给你想办法。说道这原来不是不能装,是还要打车带销售。说道这我并不是要批评哪一个。只是说能够为老百姓服务的部门多为民着想从百姓实际出发。原来没有安装。可能是错过时间。可能是钱不够。可能是其他原因!因为没有遵循你们公司统一安装的时间。就办不成了!希望贵公司有领导可以看见本帖确实为民着想。本人不善销售。也无权去强制其他用户安装!看来这气还是要“气”待了!
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