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给神旅集团一点建议

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发表于 湖北省武汉市 2012-8-18 20:49:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着武汉到宜昌的高铁开通后,每天从武汉方向过来的游客逐渐增多,特别是散客尤为突出,散客到了我们木鱼镇后不知道怎么玩景区,有哪些好玩的景点,也不知道怎样安排行程,让游客很是着急,唯一可咨询的就是中和公司服务点,但旺季散客多他们接待不过来,其它旅行社都为了自己赚钱高高报价,使到木鱼的散客没得到很好的咨询信息和很优质的服务,这样一来没有让散客起到宣传神农架景区的作用,效果不好。我建议神旅把一日游,两日游,三日游...行程组装好后做成宣传册,用专用有特色展示架放在木鱼乃至整个神农架的大小宾馆,每个宾馆大堂放一个,便于游客看阅了解景点。印刷一批展示神农架所有景区景点和神旅风采的旅游大地图,每个宾馆大小龙庄大堂张贴一张,可以借鉴以前旅游集团公司创作的地图,现在很多宾馆还贴有,但已经过时了,有新景区了,要更新,要更完善,例如像可咨询的电话号码,以及便于为游客服务的细化信息可以在地图合适的位置展示出来。还可不可以出台一个完善的政策,把景点门票,售票下方到每个大小宾馆,以减轻旺季各个景点大门口的压力,也方便了游客在所住的地方就可以买到门票,当然价格和折扣政策有你们管理,宾馆开单子向游客售门票后盖上公章,到时候景区凭单子和宾馆结账,要有跟细化的政策和管理才可以实施。供你们参考。

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发表于 湖北省 2012-8-19 22:51:14 | 显示全部楼层
每个宾馆可以设点、咨询窗口或办事处专门办理咨询、售票、组团等业务。外面的宾馆针对散客也是这么做的,我一个人去上海旅游的时候,要到苏杭去看一看,当时在宾馆大厅的易拉宝上选定了路线,咨询宾馆的前台,缴费就可以了,第二天早上5点在宾馆大厅等着,就有车来接了。
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东湖服务奖章

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发表于 广东省深圳市 2012-8-19 09:50:03 | 显示全部楼层
很给力的好建议,但愿神女能采纳。
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发表于 湖北省十堰市 2012-8-19 16:07:22 | 显示全部楼层
给力。
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发表于 湖北省 2012-8-19 21:27:54 | 显示全部楼层
楼主建议忠恳,神旅要采纳。
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发表于 湖北省 2012-8-19 21:28:20 | 显示全部楼层
楼主建议忠恳,神旅要采纳。
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列兵

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发表于 湖北省 2012-8-19 22:15:11 | 显示全部楼层
专家级的建议,贴切
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发表于 湖北省 2012-8-19 22:55:31 | 显示全部楼层
我觉得这个问题,木鱼这么多家旅行社,任何一个旅行社都可以解决,这么多大大小小的宾馆,只要宾馆和旅行社联系好就行了。
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发表于 湖北省 2012-8-19 23:05:24 | 显示全部楼层
在进木鱼的口子上竖一块超大牌子,打上官方的旅游咨询电话,把电话做成热线
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发表于 湖北省 2012-8-19 23:33:21 | 显示全部楼层
happy83 发表于 2012-8-19 23:05
在进木鱼的口子上竖一块超大牌子,打上官方的旅游咨询电话,把电话做成热线 ...

不治本,现在很多游客都是上车睡觉的,下车尿尿的,回去撒都不知道的,谁管你木鱼口子上有木有牌子呢。
凡事都问个是什么?为什么?怎么办?不要只讲问题、摆问题、批问题。
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