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湖北日报讯 (通讯员梅国芳)
通过点名服务、末位淘汰等一系列制度建设,松滋市国土资源局提高了工作效率,获得纳税人好评。
松滋市刘家场镇地处丘陵,南与五峰土家族自治县接壤,境内多山,尤其是大山深处的三堰淌村,村里的青壮劳动力多数外出打工,在家留守的老人小孩十天半个月难得下一趟山,到镇上赶一次集。受地理环境、交通不便等因素的影响,村民申请用地建房或验收登记发证等事项办理非常不便。
负责该片区的刘家场国土分局的工作人员熊涛决定上门服务。他将以往一周两次到该村的土地巡查增加到三次,定期到三堰淌村处理村民的用地申请,进行现场查勘和放线等外业工作,然后将组织好的材料带回分局向上申报,待批回土地使用证或建设用地通知书后,再逐户送证上门。
短短半年时间,该村就有128户村民享受到这种便利。
早在2010年5月,松滋市国土资源局洈水分局就推出了“点名服务制”。走进洈水国土分局,首先映入眼帘的就是醒目的“洈水国土分局工作人员岗位职责公示牌”,公示牌上的内容把包括局长在内的所有工作人员的照片、姓名、联系电话、服务项目、服务流程等信息全部上墙公开。这些信息还被制成“服务联系卡”,免费向企业和群众发放。
今年以来,该分局将点名服务制进一步完善,加强监督考核,实行末位淘汰制,工作取得明显成效。
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