双节昨日正式结束,外出人流已返程回家,各大车站客流回落。但楚都客运站却并没闲下来,而是立即投入到春运的准备中了。 此次双节假期,是汉宜铁路开通后荆州迎来的第一个假期,荆州火车站送客12万余人。原以为动车开通会给汽车客运带来噩运,但楚都客运站却出人意料地迎来了自2010年1月建站以来最为火爆的场景,8天客流量达5万多人,与去年同比增长7%,其中9月30日客流最高峰达到1.2万人次,这是该站从未有过的纪录。 汉宜铁路开通后,的确给汽车客运带来冲击,沙市长途客运站、红门路车站的客流量较去年大幅下滑;而楚都客运站之所以客流不仅没降反而爆棚,很大部分是来自荆州周边县市换乘火车的旅客,在公铁互补上,楚都占据了临近火车站的地理优势。以往荆州发往松滋、公安等县市的运力重心,在长途站和红门路站,但双节期间,随着大量换乘客流涌向楚都站,运力重心已转移至此。据统计,双节期间,该站松滋、石首方向客流增幅达400%以上,公安方向客流最高增幅达2509%。 双节期间,楚都客运站乘客爆棚的现象超出预料。站长舒文堂说,楚都客运站为一级站,是荆州站房面积较大的车站,但客流高峰期时,从进站安检机到售票窗口区域挤满了人,候车大厅也是前所未有的拥挤,所有工作人员停止休息,在站内维持秩序,确保该站营运顺畅,未出现旅客滞留现象。 汉宜铁路开通后,对铁路渴望已久的荆州人纷纷选择方便、快捷、省时的动车,荆州至武汉、宜昌、上海等铁路沿线汽车客运市场受到很大冲击,特别是武汉线路这条“生命线”客源下滑六七成,各个车站为节约成本,宜昌线、武汉线实行多站配载,充分发挥汽车运输灵活的优势,但所占领的市场份额依然很低。 荆州火车站带走中长途客流时,也在不断吸附着周边县市乘客来荆中转火车,因而汽车站也开始转变工作思路,将服务火车中转客源逐渐作为工作重要部分。 随着荆州火车站辐射力不断增强,楚都客运站可中转至火车站将被更多乘客所知晓。 舒文堂说,2013年春运期间,换乘火车的客流量或许将比“双节”更大。
目前,该站正思考如何应对春运时铁路带来的大量客流。如改变车站安检机布置格局,扩宽旅客进站通道,方便旅客快速进站;增加售票窗口,并且将热门线路车票先在微机上打印出来,设置流动售票点,提高售票效率;大力宣传网络售票和8085000电话订票;提前备足县市线路的车辆等。
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